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Symptôme
Un CD ou DVD ne
fonctionne pas.
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Guide de l'utilisateur
Action
v Vérifiez que le disque est inséré correctement, face imprimée
vers le haut.
v Vérifiez que le disque est propre. A l'aide d'un chiffon propre
et doux, essuyez la poussière ou les traces de doigt en partant
du centre vers les bords. N'effectuez pas de mouvements
circulaires lorsque vous essuyez le CD. Vous pourriez perdre
des données.
v Vérifiez que le disque utilisé est en bon état. Essayez d'insérer
un autre disque qui fonctionne correctement. Si vous ne
pouvez pas lire ce disque, l'unité est peut-être à l'origine de
l'incident. Vérifiez que le câble d'alimentation et le câble
d'interface sont connectés à l'unité (pour la procédure de
dépose du carter, reportez-vous au «Chapitre 5. Installation
des options» à la page 37).
v A l'aide de l'utilitaire de configuration, vérifiez que l'unité est
active (reportez-vous au «Chapitre 4. Utilitaire de
configuration» à la page 31).
Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic
(reportez-vous à la section «Exécution du programme IBM
Enhanced Diagnostics» à la page 71). Pour obtenir une assistance
technique, reportez-vous au «Chapitre 7. Services d'aide,
d'information et d'assistance» à la page 75.
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