Problème/symptôme
Le téléphone fonctionnait plus
tôt, mais ne semble plus
fonctionner.
Le haut-parleur d'écoute ne
fonctionne pas.
Le téléphone ne sonne pas.
Un message d'erreur/informatif
apparaît sur l'écran.
Tableau de dépannage élémentaire
Solution proposée (suite)
Communiquez avec votre administrateur
de système.
Demandez à votre administrateur de système
si votre haut-parleur a été désactivé.
Augmentez le volume de la sonnerie de votre
téléphone au moyen des touches de réglage
du volume.
Appelez votre poste à partir d'un autre
téléphone pour tester cette solution proposée.
La plupart des messages concernent une
interaction entre le serveur et le téléphone.
Si l'écran affiche soudainement
« Discovering...», c'est que la connexion réseau
entre le téléphone et le serveur d'appels a été
interrompue, mais votre appel est demeuré
connecté. Le téléphone commence
automatiquement à se réenregistrer sur le
serveur d'appels, mais jusqu'à ce que le
réenregistrement réussisse, vous n'avez pas
accès aux fonctions et fonctionnalités comme
le transfert, ou les touches de fonctions
administrées.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème à
l'aide du message affiché, communiquez avec
votre administrateur de système pour trouver
une solution.
Édition 2.2 Avril 2005
89