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É T E R M I N E Z S I L E L O G I C I E L D E L
Programmes ou Tous les programmes→ Imprimantes Dell→ Dell Photo AIO Printer 942. Si l'imprimante
Dell Photo AIO Printer 942 n'apparaît pas dans la liste des programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la rubrique « Désinstallation et réinstallation du logiciel » à
la page 71.
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É S O L V E Z L E S P R O B L È M E S D E C O M M U N I C A T I O N E N T R E L
• Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur. Rebranchez le câble USB à l'imprimante et à
l'ordinateur.
• Mettez l'imprimante hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de la prise de courant.
Rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante dans la prise de courant et mettez l'ordinateur sous tension.
• Redémarrez l'ordinateur.
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É F I N I S S E Z L
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Imprimantes et télécopieurs.
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Cliquez avec le bouton droit sur Dell Photo AIO Printer 942, puis sélectionnez Définir par défaut.
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Windows 2000
Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
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Cliquez avec le bouton droit sur Dell Photo AIO Printer 942, puis sélectionnez Définir par défaut.
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I M P R I M A N T E N
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A T T E N T E
Vérifiez si plusieurs instances de l'imprimante sont installées sur l'ordinateur.
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Imprimantes et télécopieurs.
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Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Imprimantes.
Vérifiez s'il existe plusieurs objets de l'imprimante Dell, en principe sous la forme Dell 942, Dell 942
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(Copy 1), Dell 942 (Copy 2), etc.
Imprimez un travail sur chacun de ces objets pour voir quelle est l'imprimante active.
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Définissez l'objet comme imprimante par défaut en cliquant avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante et
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en sélectionnant Définir par défaut.
Supprimez les autres copies de l'objet en cliquant sur le nom de l'imprimante, puis sur Fichier→ Supprimer.
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Pour empêcher que le dossier Imprimantes contienne plusieurs instances de l'imprimante Dell, assurez-vous de
brancher le câble USB toujours dans le même port USB que celui utilisé à l'origine pour l'imprimante Dell lorsque
vous déconnectez, puis que vous reconnectez l'imprimante à l'ordinateur. De même, n'installez pas les pilotes de
l'imprimante Dell plusieurs fois à partir du CD de l'imprimante.
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Dépannage
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I M P R I M A N T E E S T I N S T A L L É
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I M P R I M A N T E E N T A N T Q U
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I M P R I M E P A S E T L E S T R A V A U X D
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— Cliquez sur Démarrer→
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I M P R I M A N T E E T L
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I M P R I M A N T E P A R D É F A U T
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I M P R E S S I O N S O N T B L O Q U É S D A N S L A F I L E
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O R D I N A T E U R
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