Guide de dépannage
Si un problème se présente dans le fonctionnement de l'appareil, cherchez d'abord des solutions ici. Avant de
procéder, vérifiez tous les branchements pour vous assurer qu'ils sont corrects et que l'alimentation circule
bien de la prise dans laquelle le KX-VC500 est branché.
Fonctionnement de base
Problème
L'alimentation ne passe pas.
L'écran est vide.
La zone sur les bords de
l'écran ne s'affiche pas cor-
rectement.
•
Le câble d'alimentation n'est pas branché dans la prise.
→
Branchez le câble d'alimentation dans la prise.
•
Un câble ou un fil n'est pas branché correctement.
→
Vérifiez si tous les câbles du KX-VC500 sont correctement branchés
(Page 17). Lancez un auto-diagnostic, et contrôlez la performance de
la caméra vidéo et de l'écran raccordés au KX-VC500 (Page 85).
•
La caméra vidéo principale n'est pas allumée.
→
Allumez la caméra vidéo principale.
•
L'écran n'est pas allumé, ou l'entrée à laquelle le KX-VC500 est rac-
cordé n'est pas sélectionnée.
→
Allumez l'écran et sélectionnez l'entrée à laquelle le KX-VC500 est
raccordé.
•
Le KX-VC500 est en mode Ecran de Veille.
→
Enfoncer un bouton sur le KX-VC500 ou la télécommande ou recevoir
un appel de vidéo conférence désactivera le mode Ecran de Veille et
l'affichage reviendra.
Remarque
•
L'administrateur de réseau peut modifier la durée avant que le
KX-VC500 entre en mode Ecran de Veille (Page 90).
•
Si vous connectez un appareil équipé d'un protocole HDCP (protection
de contenu numérique à bande passante élevée), seul un écran bleu
ou bleu/noir peut s'afficher.
→
Si une image ne s'affiche pas correctement, ne connectez pas d'ap-
pareil équipé d'un protocole HDCP.
•
L'écran n'est pas réglé pour afficher des images en plein écran.
→
Réglez l'affichage pour afficher des images en plein écran.
•
Lors de la connexion à une MCU ou un système de vidéo-conférence
hors-Panasonic, l'image de l'autre partie risque d'être rognée, selon le
dispositif utilisé par l'autre partie.
→
Contactez le revendeur.
Remarque
•
Dans Disposition 1 lors d'un appel de vidéo conférence à 3 parties,
les bords gauche et droit de l'écran sont rognés (Page 46). Dans
Disposition 2 lors d'un appel de vidéo conférence à 4 parties, les
bords de l'image sont rognés et seul le centre de l'image est affiché
(Page 49).
Informations additionnelles
Cause et solution
Manuel Utilisateur
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