Guide de dépannage
Si un problème se présente dans le fonctionnement du dispositif, recherchez les solutions possibles ici. Avant
de procéder, vérifiez tous les branchements pour vous assurer qu'ils sont corrects et que le courant circule
bien par la prise à laquelle l'unité est branchée.
Fonctionnement de base
Problème
L'alimentation ne passe pas.
L'écran est vide.
La zone sur les bords de
l'écran ne s'affiche pas cor-
rectement.
•
Le câble d'alimentation n'est pas branché dans la prise.
→
Branchez le câble d'alimentation dans la prise.
•
Un câble ou un fil n'est pas branché correctement.
→
Vérifiez si tous les câbles de l'unité sont correctement branchés (Pa-
ge 19). Lancez un auto-diagnostic et contrôlez la performance de la
caméra vidéo et de l'écran raccordés à l'unité (Page 103).
•
La caméra vidéo principale n'est pas allumée.
→
Allumez la caméra vidéo principale.
•
L'écran n'est pas allumé ou l'entrée à laquelle l'unité est raccordée
n'est pas sélectionnée.
→
Allumez l'écran et sélectionnez l'entrée à laquelle l'unité est raccordée.
•
L'unité est en mode Ecran de Veille.
→
Appuyer sur un bouton de la télécommande ou recevoir un appel de
vidéo conférence désactivera le mode Écran de Veille et l'affichage
reviendra.
Remarque
•
L'administrateur de réseau peut modifier la durée avant que
l'unité n'entre en mode Ecran de Veille (Page 95).
•
Si vous connectez un appareil équipé d'un protocole HDCP (protection
de contenu numérique à bande passante élevée), seul un écran bleu
ou bleu/noir peut s'afficher.
→
Si une image ne s'affiche pas correctement, ne connectez pas d'ap-
pareil équipé d'un protocole HDCP.
•
L'écran n'est pas réglé pour afficher des images en plein écran.
→
Réglez l'affichage pour afficher des images en plein écran.
•
Lors de la connexion à une MCU ou un système de vidéo-conférence
non-Panasonic, l'image de l'autre partie risque d'être rognée, selon le
dispositif utilisé par l'autre partie.
→
Contactez le revendeur.
Remarque
•
Dans Disposition 1 lors d'un appel de vidéo conférence à 3 parties,
les bords gauche et droit de l'écran sont rognés (Page 54). Dans
Disposition 2 lors d'un appel de vidéo conférence à 4 parties, les
bords de l'image sont rognés et seul le centre de l'image est affiché
(Page 57).
Informations additionnelles
Cause et solution
Manuel Utilisateur
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