Facturation Et Compteurs; Compteurs De Facturation/Compteurs D'utilisation; Informations Sur La Facturation Et Les Compteurs; Appel De Service - Xerox Color PRESS 800 Guide Utilisateur

Où trouver de l'aide

Facturation et compteurs

Les compteurs varient selon la configuration et les réglages de la machine.

Compteurs de facturation/Compteurs d'utilisation

1. À partir de l'IU de la machine, sélectionner la fonction Facturation et compteurs.
2. L'écran Compteurs de facturation et d'utilisation s'affiche.

Informations sur la facturation et les compteurs

• L'onglet Compteurs de facturation affiche le nombre total d'impressions noir et
blanc ainsi que couleur. Les informations affichées sur cet écran peuvent varier d'un
marché à l'autre. Ces compteurs ne peuvent pas être réinitialisés.
• L'onglet Compteurs d'utilisation fonctionne comme un odomètre d'automobile. Il
peut être remis à zéro. Une fois réinitialisé, il assure le suivi du compte d'impressions
à partir de ce moment et pour la suite tant que le bouton Réinitialiser tous n'est pas
sélectionné.
REMARQUE
Si l'option de toner transparent est présente, l'onglet des compteurs d'utilisation
affiche deux compteurs d'impression supplémentaires : Impressions incolores
et grandes impressions incolores.
REMARQUE
Les informations affichées sur cet écran peuvent varier d'un marché à l'autre.

Appel de service

1. Enregistrer les codes d'erreur affichés.
2. Noter le numéro de série de la machine en sélectionnant État machine > Système.
(Si le numéro de série ne s'affiche pas, ouvrir les portes avant droite et gauche du
côté gauche du moteur d'impression. Le numéro de série est indiqué sur une étiquette
blanche au bas du bâti.)
3. Si la qualité d'impression pose problème, se munir d'une copie épreuve pour décrire,
par téléphone, le problème rencontré et répondre aux questions de l'opérateur
technique concernant les défaillances.
4. Si possible, utiliser un téléphone près de la machine, lors d'un appel pour assistance.
Suivre les instructions fournies par XEROX.
5. Pour un soutien système, une aide utilisateur et un soutien de maintenance, appelez
le numéro approprié : Pour obtenir les numéros de téléphone précis pour une région,
consulter le site www.xerox.com et sélectionner le lien Soutien.
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Presse couleur 800/1000 de Xerox
Guide utilisateur
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