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Outils et utilitaires de dépannage
Dell™ OptiPlex™ 745 Guide d'utilisation
Dell Diagnostics
Voyants du système
Voyants de diagnostic
Codes sonores
Messages d'erreur
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans cette section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD Drivers and Utilities (CD en option également appelé CD ResourceCD). Reportez-vous
à la section Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à la section Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en
option)
pour plus d'informations.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE :
Si un message indique qu'aucune partition d'utilitaire de diagnostics n'a été détectée, exécutez Dell Diagnostics depuis votre CD Drivers
and Utilities.
Reportez-vous à la section Recherche d'informations
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Amorcer sur la partition de l'utilitaire et appuyez sur <Entrée>.
4. Lorsque le menu
principal de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer (reportez- vous à la section Menu principal de Dell
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option)
1. Insérez le CD Drivers and Utilities (en option).
2. Arrêtez l'ordinateur et redémarrez-le.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE :
Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez IDE CD-ROM Device (Périphérique de CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>.
pour plus d'informations sur le CD Drivers and Utilities en option.
Diagnostics).