Dépannage
Réglez les paramètres de numérisation
Dans les paramètres de configuration de la destination, réduisez les paramètres de numérisation : Par
exemple, réduisez la résolution de numérisation, désactivez la couleur ou définissez le type de contenu sur
Texte.
Contactez l'assistance clientèle
Si vous ne parvenez toujours pas à identifier le problème, contactez l'assistance clientèle.
Résolution des problèmes d'options
L'option ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne plus après son
installation.
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Réinitialisez l'imprimante
Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous tension.
Vérifiez que l'option est bien connectée à l'imprimante
1
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur d'alimentation.
2
Débranchez le câble d'alimentation électrique de la prise murale et de l'imprimante.
3
Vérifiez la connexion de l'option et de l'imprimante.
Assurez-vous que l'option est correctement installée.
Imprimez la page des paramètres de menus et vérifiez si l'option apparaît dans la liste des options installées.
Si ce n'est pas le cas, réinstallez-la. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation sur la
configuration matérielle fournie avec l'option ou consultez le site
d'utilisation de cette dernière.
Assurez-vous que l'option est bien sélectionnée
Sélectionnez l'option depuis l'ordinateur à partir duquel vous imprimez.
pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
d'imprimante » à la page
Problèmes de tiroir papier
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
Assurez-vous que le papier est chargé correctement
1
Ouvrez le tiroir.
2
Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées.
47.
www.lexmark.com
« Mise à jour des options disponibles dans le pilote
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