Service après-vente
Données de l'appareil/Plaquette signalétique
Si vous devez nous contacter suite à un dérangement de fonctionnement ou
pour passer une commande, veuillez toujours nous indiquer le numéro de
fabrication (FN) et la désignation du modèle de votre appareil. Inscrivez ces
indications ci-dessous, ainsi que sur l'autocollant de service fourni avec
l'appareil (placez cet autocollant à un endroit bien visible ou dans votre
répertoire téléphonique).
FN
Ces indications figurent sur le certificat de garantie ou sur la facture origina-
le, resp. sur la plaquette signalétique de votre appareil.
Cette plaquette signalétique se trouve:
–
à gauche au bord de la cuve, visible de l'avant lorsque la porte de rem-
plissage est ouverte.
En cas de perturbations de fonctionnement, vous pouvez
contacter le Centre de service de V-ZUG SA le plus proche au
numéro de téléphone gratuit 0800 850 850.
Pour éviter des appels inutiles, veuillez vérifier au préalable si:
–
le robinet d'eau est ouvert,
–
l'alimentation électrique est assurée (la lampe-témoin de la touche Sélec-
tionner clignote-t-elle lorsque la porte de remplissage est fermée correcte-
ment? le fusible est-il intact?),
–
la porte de remplissage est fermée correctement,
–
les filtres sont propres,
–
l'appareil a été mis en service correctement selon les instructions,
–
le plein de produit de rince-éclat et de sel régénérant a été fait.
Questions, commandes, contrat d'entretien
Pour les questions et les problèmes d'ordre administratif ou technique ainsi
que pour les commandes de pièces détachées et d'accessoires, veuillez
vous adresser directement à l'établissement principal à Zug,
tél. 041/767 67 67.
Pour assurer l'entretien de tous nos produits, vous avez la possibilité de conclu-
re un contrat d'entretien au terme de l'année de garantie. Sur demande, nous
vous enverrons avec plaisir les documents correspondants.
© V-ZUG SA, CH-6301 Zug, 1996
Appareil
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