Table des Matières
Publicité
HELIOS.DC
Cause possible: Fausse détermination des voies de départ.
à Vérifiez la position des cavaliers au moyen desquels vous avez
défini les voies de départ.
Cause possible: Fausse position des locomotives sur les voies de
départ.
à Vérifiez si les locomotives se trouvent sur des voies qui sont
définies comme voies de départ.
Hotline
En cas de problème avec votre module, notre service de dépannage
est à votre disposition (voir dernière page).
Réparations
Vous pouvez nous envoyer un module défectueux en réparation (voir
dernière page). Si la garantie s'applique, la réparation est gratuite. Pour des
dégâts non couverts par la garantie, le prix de la réparation représentera au
maximum 50 % du prix de vente actuel selon la dernière liste de prix en
vigueur. Nous nous réservons le droit de refuser une réparation si celle-ci
est techniquement ou financièrement non réalisable.
Veuillez ne pas nous envoyer la pièce à réparer en port dû. Si la
garantie
s'applique,
d'expédition jusqu'à hauteur du forfait de frais de port applicable à la
pièce selon notre dernière liste de prix. Si la réparation est faite hors
garantie, les frais d'envoi et de retour sont à votre charge.
nous
vous
dédommagerons
Français
de
vos
frais
Page 51
Publicité
Table des Matières
