Table des Matières
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9.4.2
Réparations
Remarque
Retour de composants contaminés de l'appareil
Les composants de l'appareil qui entrent en contact avec des gaz ou substances radioactifs
ou fortement toxiques ou qui ont été exposés à un rayonnement fortement énergétique, ne
peuvent plus être retournés.
L'exploitant de l'appareil doit veiller à ce que les composants de l'appareil contaminés soient
éliminés correctement conformément aux prescriptions locales du lieu d'utilisation concerné.
Pour le retour de l'appareil complet ou de ses composants, l'emballage d'origine doit être si
possible réutilisé. Nous vous prions de bien vouloir placer les composants de l'appareil, tels
que le circuit d'analyse ou la carte mère, dans un sachet ESD conductible.
Si l'emballage d'origine n'est plus disponible, vous devez emballer l'appareil dans un film
plastique. Puis, l'appareil ou les pièces à retourner peuvent être placés dans une boîte
suffisamment grande, garnie de matériaux amortisseurs (laine de bois, mousse caoutchouc
ou matériel similaire). Si de la laine de bois est utilisée, la couche de protection doit
présenter une épaisseur minimale de 15 cm sur tous les côtés.
Dans le cas d'une expédition outre-mer, les appareils doivent être emballés en plus dans un
film d'au moins 0,2 mm d'épaisseur et accompagnés d'un déshydratant (gel de silice p. ex.).
Dans le cas de ce type de transport, l'intérieur du conteneur de transport doit être revêtu
d'une double couche de papier goudron.
Lorsque vous retournez votre appareil pour le faire réparer, vous devez absolument
renvoyer également la déclaration de décontamination remplie et la description de l'erreur.
L'adresse de retour de l'appareil vous concernant est la suivante.
Voir aussi
Services&Assistance (http://www.siemens.com/automation/service&support)
9.4.3
Pièces de rechange
Votre interlocuteur régional s'occupera de votre commande. Il existe aussi dans chaque
pays un numéro d'appel central qui vous permet de nous contacter. La livraison s'effectue
aux heures de livraison valables dans le pays.
Lorsque vous êtes invité à retourner la pièce de rechange défectueuse, le formulaire rempli
'Déclaration de décontamination' et la description de l'erreur doivent être également joints.
Voir aussi
Services&Assistance (http://www.siemens.com/automation/service&support)
OXYMAT 64
Instructions de service, 07/2008, A5E00880384-03
Accessoires et pièces de rechange
9.4 Service
125
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