Table des Matières
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INFORMATIONS DE MISE AU REBUT
•
Les produits Dyson sont fabriqués à partir de
matériaux recyclables de haute qualité. Recyclez-
les si possible.
•
La batterie doit être retirée de l'appareil avant
d'être mise au rebut.
•
Mettre au rebut ou recycler la batterie
conformément à la réglementation en vigueur sur
le territoire.
SERVICE CONSOMMATEURS DYSON
Si vous avez des questions sur votre
aspirateur Dyson, veuillez contacter le Service
Consommateurs Dyson en vous munissant
du numéro de série de votre appareil, de vos
coordonnées, du lieu et de la date d'achat de votre
aspirateur ou contactez Dyson en utilisant notre
site internet.
Le numéro de série se trouve sur la plaque
signalétique située sur l'unité principale de
l'appareil, derrière le collecteur transparent.
La plupart des questions peuvent être résolues par
téléphone par un de nos techniciens du Service
Consommateurs Dyson.
Si votre aspirateur nécessite une réparation,
veuillez contacter le Service Consommateurs
Dyson pour détailler les options possibles. Si votre
aspirateur est sous garantie et si la réparation est
prise en charge, il sera réparé sans frais.
ENREGISTREZ-VOUS COMME
PROPRIETAIRE D'UN APPAREIL DYSON
MERCI D'AVOIR CHOISI UN APPAREIL DYSON
Pour nous aider à vous garantir un service rapide
et efficace, veuillez vous enregistrer comme
propriétaire Dyson. Vous avez deux possibilités
d'enregistrement.
•
En ligne à l'adresse www.dyson.fr
•
En contactant le Service Consommateurs de Dyson
au 08 00 94 58 01.
Cet enregistrement vous confirme comme
possesseur d'un aspirateur Dyson et nous permet
de vous contacter si besoin.
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GARANTIE DE 2 ANS
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VOTRE GARANTIE
2 ANS DYSON
CE QUI EST GARANTI
•
La réparation ou le remplacement de votre
appareil (à la seule discrétion de Dyson) s'il se
révèle défectueux par défaut de matériau, de
main d'œuvre ou de fonctionnement dans les 2
ans à partir de la date d'achat ou de livraison. (Si
une pièce n'est plus disponible ou plus fabriquée,
Dyson la remplacera par une pièce fonctionnelle
équivalente).
•
Lorsque l'appareil est vendu en dehors de l'UE,
cette garantie n'est valable que si l'appareil est
utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu.
•
Lorsque l'appareil est vendu dans l'UE, cette
garantie n'est valable que (i) si l'appareil est
utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu ou,
(ii) lorsque l'appareil est utilisé en Autriche, en
Belgique, en France, en Allemagne, en Irlande, en
Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou au Royaume-
Uni, si le modèle est celui indiqué et que l'appareil
respecte la tension nominale du pays.
CE QUI N'EST PAS GARANTI
Dyson ne garantit pas la réparation ni le
remplacement d'un produit suite à :
•
Dégâts accidentels, défauts causés par une
mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une
négligence ou une manipulation non conforme
aux instructions du manuel d'utilisation.
•
Utilisation de l'aspirateur en dehors des travaux
ménagers ordinaires.
•
Utilisation de pièces non assemblées ou fixées
conformément aux instructions de Dyson.
•
Utilisation de pièces et accessoires autres que ceux
de Dyson.
•
Erreur d'installation (sauf en cas d'installation par
Dyson).
•
Réparations ou modifications effectuées par des
personnes autres que Dyson ou ses agents agréés.
•
Obstructions : veuillez vous référer aux
informations disponibles dans votre manuel
d'utilisation dans la partie vérifier les obstructions.
•
Usure normale (exemple : brosse).
•
L'utilisation de cet appareil pour aspirer des
gravas, des cendres, du plâtre.
•
Baisse d'autonomie de la batterie due à son âge
ou à son utilisation (appareils sans fil uniquement).
En cas de doute sur la couverture de votre
garantie, veuillez contacter le Service
Consommateurs Dyson.
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