11.
GARANTIE
Les pompes à chaleur BWT sont garanties par PROCOPI 5 ans, pièces et main d'œuvre, à partir de leur date de
facturation, et à l'exclusion de tout frais de transport, de déplacement, et autres dommages et intérêts.
L'échangeur titane et le compresseur sont garantis 3 ans.
Le non-respect des instructions d'installation, d'utilisation et d'entretien contenues dans
le présent document annule tout recours en garantie.
PROCOPI n'est pas responsable des aléas de transport :
Inspecter l'équipement dès sa réception : en cas de dommage lié au transport, il appartient au destinataire de décrire
précisément les dommages constatés sur le récépissé de livraison du transporteur, et d'envoyer un courrier de
réclamation en recommandé accusé de réception au transporteur dans les 3 jours ouvrables, puis de transmettre à
PROCOPI dans les meilleurs délais une copie de ces documents.
Les pompes à chaleur BWT étant installées à l'extérieur, il se peut qu'une différence de teinte se développe au fil du
temps entre la carrosserie métallique blanche et les pièces plastiques blanches qui l'équipent : ce phénomène ne
peut être considéré comme anormal.
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2020/11 - Indice de révision : I - Code : 33340
CHAUFFAGE & DÉSHUMIDIFICATION