Pile faible
Le terminal affiche un avertissement de pile faible lorsque son niveau
de charge est inférieur à environ (sept) 7 % et qu'il n'est pas alimenté
par la base.
Si la pile est déchargée, le terminal affiche un avertissement de pile
faible, et il est impossible d'effectuer des opérations ou des fonctions
administratives. Veuillez replacer le terminal sur la base pour qu'il
puisse être rechargé.
Le reçu est vierge
Si le reçu est vierge, vérifiez que le rouleau de papier a été
correctement placé dans le terminal. Assurez-vous également que le
type de papier utilisé convient.
24 – Téléchargement Automatique
(Terminaux IP Seulement)
Les terminaux qui utilisent la connexion Ethernet IP comportent la
fonction de téléchargement automatique. Cela leur permet de
télécharger automatiquement les mises à jour de l'application de
paiement à partir de l'hôte de Global Payments.
L'intervalle par défaut entre chaque téléchargement automatique est de
60 jours. Le terminal effectuera automatiquement une vérification et un
téléchargement de l'application à la suite du premier règlement réussi,
tous les 60 jours. Le terminal imprimera un rapport de confirmation du
téléchargement automatique.
REMARQUE :
Si le téléchargement automatique échoue, le
terminal imprimera un rapport d'échec. Vous devrez
alors communiquer avec Global Payments afin de
procéder à un téléchargement manuel de la
nouvelle application.