Introduction; Informations Générales - Ingenico iWL250B Guide De Référence Rapide

Global payments
Table des Matières

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1 – Introduction
Global Payments propose aux entreprises toute une gamme de
solutions de traitement des paiements, à partir d'une seule source
fiable. Global Payments, l'une des entreprises de traitement des
paiements les plus importantes et les plus dignes de confiance du
monde, possède un savoir-faire éprouvé de plus de 50 ans
d'expérience au Canada. Cette combinaison unique nous permet de
vous apporter des solutions complètes en fonction de vos besoins.
Le présent guide constitue votre principale source d'information pour
l'utilisation, la configuration et l'installation
vente (PDV) iWL250B sans fil à courte
questions sur le terminal ou si vous avez besoin d'assistance, veuillez
communiquer avec le Service à la clientèle de Global Payments.
2 – Informations Générales
Les informations suivantes vous permettront d'effectuer le
traitement des paiements avec Paiements Globaux Canada sans
difficulté :
1.
Ce guide de référence contient des informations sur les
caractéristiques et les fonctions de votre terminal, ainsi que des
techniques de dépannage élémentaires. Gardez ce guide à portée
de main.
2.
Effectuez un règlement chaque jour; cela garantira que vos fonds
sont déposés dans votre compte bancaire de façon régulière.
Pour éviter qu'une personne non autorisée accède à votre terminal,
3.
changez votre mot de passe fréquemment. Ce mot de passe sert à
effectuer les règlements et les remboursements.
4.
Si vous avez un problème avec votre terminal, vérifiez votre
câblage, et faites redémarrer le terminal en débranchant et
rebranchant l'alimentation.
5.
Si vous avez un problème de communication avec votre terminal,
vérifiez qu'il n'y a pas de panne signalée par votre compagnie de
téléphone ou votre fournisseur de service Internet.
6.
Le Service à la clientèle de
disponible jour et nuit, afin qu'il y ait toujours quelqu'un pour vous
aider.
du terminal de point de
portée. Si vous avez des
Paiements Globaux Canada
est

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