Transfert d'appels
5.2
Le service de transfert d'appel permet à l'utilisateur de transférer un appel en cours vers une autre
destination.
2 types de transferts d'appel sont possibles :
Le transfert sans consultation (ou transfert aveugle)
Le transfert avec consultation (ou transfert dirigé)
Note :
le transfert d'appel ne peut s'effectuer qu'en communication.
Invocation du service
Transfert sans consultation (transfert aveugle) :
Ⓐ
L'utilisateur
peut être en communication simple ou en double appel
Appuyer sur la touche contextuelle droite
Le terminal distant
Composer le numéro de la destination cible du transfert
Appuyer sur la touche contextuelle centrale
Important
: Après le transfert, la communication entre
Ⓐ
Par contre, la ligne de
Transfert avec consultation :
Appuyer sur la touche centrale
Composer le numéro de la destination cible du transfert
Appuyer sur la touche
Attendre la réponse du correspondant avant d'effectuer le transfert
Confirmer le transfert en appuyant sur la touche statique
Ou
Annuler le transfert on appuyant sur la touche de raccrochage
Transfert avec un combiné interne
Appuyer sur la touche contextuelle centrale
Puis la touche contextuelle droite
Selectioner le combiné désiré
Attendez que l'interlocuteur contacté reponde
Raccrocher
Ⓑ
est alors mis en garde
Ⓒ
sera libérée lorsque
Ⓒ
pour valider le transfert
Ⓐ
Ⓑ
et
est terminée.
Ⓑ
aura décroché ou
aura raccroché
Ⓒ
pendant la conversation
sans consultation
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