Dell EMC ML3 Guide D'utilisation page 120

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Tableau 36. Evénements d'avertissement (suite)
Code
d'événement
Texte et description du message
4002
Demande de nettoyage de l'unité.
4003
La configuration de l'unité a échoué.
4004
La demande d'état de l'unité a échoué.
4005
L'unité signale une erreur TapeAlert critique. Mettez l'unité hors tension, puis sous tension et
4006
La température indiquée pour une unité est
au-dessus du seuil.
4008
La date de la bande de nettoyage est arrivée
à expiration.
4009
La mise à niveau du microprogramme d'un
ou plusieurs modules d'extension a échoué.
4010
Unité incompatible.
4012
Le déplacement de la cartouche a échoué en
raison d'un problème lié à la cartouche.
96
Bandothèque Dell EMC ML3 : Guide d'utilisation
Détails et solution
Nettoyez l'unité à l'aide d'une cartouche de
nettoyage approuvée.
Retirez puis réinstallez l'unité et essayez à
nouveau.
Retirez et réinstallez la boîte d'unité pour vous
assurer qu'elle est correctement installée. Si le
problème persiste, réinitialisez l'unité.
vérifiez si elle signale toujours la même erreur
TapeAlert.
v Vérifiez que le ventilateur de l'unité tourne,
qu'il n'est pas obstrué et que la température
ambiante est conforme aux spécifications.
v Vérifiez que les panneaux de protection de la
baie d'unité sont en place à chaque
emplacement où aucune unité n'est installée.
Les panneaux de protection d'unité sont requis
pour une ventilation appropriée.
Jetez la cartouche de nettoyage et faites un
nouvel essai avec une nouvelle cartouche de
nettoyage.
Le module de base doit pouvoir communiquer
avec un module d'extension mis sous tension et
connecté pour que la mise à niveau soit effectuée.
v Réinstallez le contrôleur d'extension et vérifiez
le câble de connexion et les connexions
d'alimentation.
v Relancez la mise à niveau du
microprogramme.
Retirez l'unité incompatible. Installez uniquement
des unités prises en charge par la bandothèque.
v Affichez les détails de l'événement pour
identifier la cartouche impliquée.
v Vérifiez les événements environnants pouvant
permettre d'identifier les problèmes liés à ce
support dans d'autres opérations de
déplacement.
v Retirez le support de la bandothèque et
examinez-le pour voir s'il est endommagé.
v Si le support n'est pas endommagé, remettez-le
en place dans la bandothèque et effectuez une
nouvelle tentative de déplacement. Si le
problème persiste, renouvelez l'opération avec
une cartouche différente dans la même unité.
v Si le problème suit le support, retirez ce
dernier de l'utilisation.
v Si le problème suit l'unité, utilisez l'interface
graphique de gestion pour dégager le ticket de
prise en charge d'unité et consultez la section
d'analyse de l'unité pour obtenir de l'aide.

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