Dépannage
Si l'un des problèmes suivants se produit et que les témoins ne fournissent
aucune indication utile, reportez-vous à la page correspondant à chaque
problème.
Problèmes relatifs aux images
• Aucune image n'est visible
La projection ne démarre pas, la zone de projection est
entièrement noire ou la zone de projection est entièrement bleue.
• Les images animées ne sont pas affichées
Les vidéos lues sont noires, aucune image n'est projetée ou la
vidéo n'est pas lue sur l'ordinateur.
• La playlist ne se lit pas.
• Le message « Non Supporté » est affiché
• Le message « Pas de Signal » est affiché
• Les images sont floues, troubles ou déformées
• Les images subissent des interférences ou une distorsion
• L'image est tronquée (trop grande) ou trop petite, son rapport L/H
n'est pas correct ou l'image a été inversée
Seule une partie de l'image est affichée, les rapports de largeur et
de hauteur de l'image ne sont pas corrects ou l'image peut
apparaître inversée de haut en bas ou de gauche à droite.
• Les couleurs de l'image ne sont pas correctes
L'image entière présente des teintes mauves ou vertes, les images
sont affichées en noir et blanc ou les images sont ternes.
• Les images sont sombres
• Du brûlage apparait sur le panneau LCD.
Problèmes au démarrage de la projection
• Le projecteur ne s'allume pas
Résolution des problèmes réseau
• Solutions lorsque l'authentification sans fil échoue
• Solutions lorsque vous ne pouvez pas accéder au projecteur via un
navigateur Web
• Impossible de faire fonctionner la carte SD à l'aide d'un navigateur
Web (enregistrer/supprimer une playlist, télécharger des
données).
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• Vous ne recevez pas de courrier, même si un problème est
rencontré sur le projecteur
• Solutions lorsque l'image est statique lors de la projection réseau
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Autres problèmes
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• Aucun son n'est émis, ou le son est très faible
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• La télécommande ne fonctionne pas
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• Je veux modifier la langue des messages et des menus
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• Solutions relatives aux problèmes de mot de passe
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• Le message « La batterie qui sert à mémoriser l'heure est presque
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déchargée. » s'affiche.
• Les journaux détaillés et le message d'erreur ne s'affichent pas
• Impossible de contrôler Art-Net correctement.
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