AVERTISSEMENT
AVERTISSEMENT
Lors de la réalisation d'une inspection sur le coffret électrique
de l'unité, assurez-vous toujours que l'interrupteur principal
de l'unité est coupé.
Quand un dispositif de sécurité a été enclenché, arrêtez l'unité et
trouvez la raison de l'enclenchement du dispositif de sécurité avant
de le réinitialiser. En aucun cas, les dispositifs de sécurité peuvent
être pontés ou modifiés à une valeur autre que le réglage d'usine.
Si la cause du problème ne peut pas être trouvée, contactez votre
revendeur local.
Si la soupape de décharge de pression ne fonctionne pas
correctement et doit être remplacée, rebranchez toujours le tuyau
flexible attaché à la soupape de décharge de pression afin d'éviter
des gouttes d'eau hors de l'unité!
REMARQUE
Pour les problèmes liés au kit solaire en option pour le chauffage
de l'eau domestique, consultez le dépannage dans le manuel
d'installation et d'utilisation pour ce kit.
13.2 Symptômes généraux
Symptôme 1 : L'unité est mise sous tension mais il n'y a pas de
chauffage ou de refroidissement comme prévu
CAUSES POSSIBLES
CAUSES POSSIBLES
Le réglage de la
Vérifiez le point de consigne du contrôleur.
température n'est pas
T4HMAX, T4HMIN en mode Chauffage.
correct.
T4CMAX,T4CMIN en mode Refroidissement.
T4DHWMAX,T4DHWMIN en mode DHW.
Le débit d'eau est trop
• Vérifiez que toutes les vannes d'arrêt du
faible.
• Vérifiez si le filtre à eau doit être nettoyé.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'air dans le
• Vérifiez sur le manomètre qu'il y a une
• Assurez-vous que le vase d'expansion
• Vérifiez que la résistance dans le circuit de
Assurez-vous que le volume d'eau dans
Le volume d'eau dans
l'installation est supérieur à la valeur minimale
l'installation est trop
requise (voir 9.3 Tuyauterie d'eau/Vérification
faible.
du volume d'eau et de pré-pression de vase
d'expansion).
Symptôme 2 : L'unité est mise sous tension mais le compresseur ne
démarre pas (le chauffage des locaux ou le chauffage de l'eau domestique)
CAUSES POSSIBLES
CAUSES POSSIBLES
L'unité démarre hors de
Dans le cas d'une faible température de
l'eau, le système utilise le réchauffeur de
sa plage de
secours pour atteindre la température
fonctionnement
minimale de l'eau (12°C).
(la température de
• Vérifiez que l'alimentation du réchauffeur
l'eau est trop faible).
• Vérifiez que le fusible thermique du
• Vérifiez que le protecteur thermique du
• Vérifiezque les contacteurs du réchauffeur
MESURE CORRECTIVE
MESURE CORRECTIVE
circuit d'eau sont complètement ouvertes.
système (purge d'air).
pression d'eau suffisante. La pression de
l'eau doit être> 1 bar (l'eau est froide).
n'est pas cassé.
l'eau ne soit pas trop élevée pour la pompe
MESURE CORRECTIVE
MESURE CORRECTIVE
de secours est correcte.
réchauffeur de secours est fermé.
réchauffeur de secours n'est pas activé.
de secours ne sont pas cassés.
Symptôme 3 : La pompe fait du bruit (cavitation)
CAUSES POSSIBLES
CAUSES POSSIBLES
Il y a l'air dans le système.
La pression d'eau à
l'entrée de la pompe
est trop faible.
Symptôme 4 : La soupape de décharge de pression de l'eau s'ouvre
CAUSES POSSIBLES
CAUSES POSSIBLES
Le vase d'expansion
est cassé.
La pression de l'eau de
remplissage dans
l'installation est
supérieure à 0,3 MPa.
Symptôme 5 : La soupape de décharge de pression de l'eau fuit
CAUSES POSSIBLES
CAUSES POSSIBLES
La saleté bloque la
sortie de la soupape
de décharge de
pression de l'eau.
Symptôme 6 : Manque de capacité de chauffage des locaux à
basse température extérieure
CAUSES POSSIBLES
CAUSES POSSIBLES
Le fonctionnement du
réchauffeur de secours
n'est pas activé.
Trop de capacité de la
pompe à chaleur est
utilisée pour chauffer
l'eau chaude domestique
(applicable uniquement
aux installations avec
un réservoir d'eau
chaude domestique).
50
MESURE CORRECTIVE
MESURE CORRECTIVE
Purgez l'air.
• Vérifiez sur le manomètre qu'il y a une
pression d'eau suffisante. La pression de
l'eau doit être> 1 bar (l'eau est froide).
• Vérifiez que le manomètre n'est pas cassé.
• Vérifiez que le vase d'expansion n'est pas
cassé.
• Vérifiez que le réglage de la pré-pression
du vase d'expansion est correct
(voir 9.3 Tuyauterie d'eau/Vérification
du volume d'eau et de la pré-pression
du vase d'expansion).
MESURE CORRECTIVE
MESURE CORRECTIVE
Remplacez la vase d'expansion.
Assurez-vous que la pression de l'eau de
remplissage dans l'installation est d'environ
0,15 ~ 0,20 MPa (voir 9.3 Tuyauterie
d'eau/Vérification du volume d'eau et de
pré-pression de vase d'expansion).
MESURE CORRECTIVE
MESURE CORRECTIVE
Vérifiez le bon fonctionnement de la
soupape de décharge de pression en
tournant le bouton rouge sur la vanne dans
le sens anti-horaire :
• Si vous n'entendez pas un bruit de
claquement, contactez votre revendeur local.
• Dans le cas où l'eau continue de couler
hors de l'unité, fermez les vannes d'arrêt
d'entrée et de sortie d'eau d'abord, puis
contactez votre revendeur local.
MESURE CORRECTIVE
MESURE CORRECTIVE
Vérifiez que la fonction « AUTRE SOURCE DE
CHAUFFAGE / RÉCHAUFFEUR DE SECOURS »
est activée, voir 10.7 Réglages sur place
Vérifiez si le protecteur thermique du réchauffeur
de secours a été activé (voir « Pièces de
commande pour le réchauffeur de secours
(IBH » dans la page 22 pour l'emplacement du
bouton de remise à zéro). Vérifiez si le réchauffeur
d'appoint est en cours du fonctionnement,
le réchauffeur de secours et le réchauffeur
d'appoint ne peuvent pas fonctionner simultanément.
Vérifiez que « t_DHWHP_MAX » et
« t_DHWHP_RESTRICT » sont configurés
de manière appropriée :
• Assurez-vous que « DHW PRIORITY »
dans l'interface d'utilisateur est désactivé.
• Relevez « T4_TBH_ON » dans l'interface
d'utilisateur/FOR SERVICEMAN pour
activer le réchauffeur d'appoint pour le
chauffage de l'eau domestique.