Chapitre 7 Dépannage
7.4 Avant de contacter le service après-vente
Afin de traiter votre demande de manière efficace, nous vous
prions de bien vouloir collecter les informations suivantes
avant de contacter votre distributeur ou un technicien agréé
par FUJITSU.
Général
Rubrique
Nom du modèle
de scanneur
Exemple : fi-7030
Pour en savoir plus, consultez
étiquettes du produit" (page
Numéro de série
Exemple : XXXX000001
Pour en savoir plus, consultez
étiquettes du produit" (page
Date de fabrication
Exemple : 04/2016 (avril 2016)
Pour en savoir plus, consultez
étiquettes du produit" (page
Date d'acquisition
Problème
Fréquence du
problème
Garantie
Indications
"7.5 Consulter les
107).
"7.5 Consulter les
107).
"7.5 Consulter les
107).
Informations sur l'erreur
n
Connexions de l'ordinateur
Rubrique
Système
d'exploitation
(Windows)
Message d'erreur
Interface
Exemple : interface USB
Contrôleur
d'interface
n
Chargement
Rubrique
Support
Utilisation principale
Date du dernier
entretien
Date du
remplacement
du consommable
Indications sur
le panneau de
commande
Indications
Indications
Accueil
Sommaire
Index
Introduction
Présentation
du scanneur
Placer les
documents
Le panneau
de commande
Adapter la
numérisation
à vos besoins
Entretien
Remplacement
des
consommables
Dépannage
Paramètres
opérationnels
Annexe
Glossaire
105