Techniques De Dépannage; Problèmes D'écran - HP OmniBook 6000 Guide De Démarrage

Techniques de dépannage
Dépannage du portable
Techniques de dépannage
Cette section contient des solutions aux problèmes de base que vous pouvez rencontrer
avec votre portable. Appliquez les solutions une à une, en respectant leur ordre.
Vous pourrez également :
• Consulter le chapitre Dépannage du Manuel de référence en ligne pour obtenir la liste
complète des suggestions de dépannage.
• Cliquer sur Démarrer, Aide, Sommaire, Dépannage pour utiliser les dépanneurs de
Windows.
• Consulter le manuel Microsoft Windows fourni avec votre portable.
• Consulter les notes HP de la bibliothèque HP en ligne pour obtenir les dernières
informations.
• Rechercher des conseils techniques et des mises à jour logicielles concernant les
portables sur le site Web de l'Assistance clientèle HP à l'adresse
(http://www.hp.com/go/support).
• Tester votre portable en exécutant le programme de test DiagTools. Reportez-vous à
la section "Tests du matériel" page 48.
• Contacter votre revendeur ou Hewlett-Packard (reportez-vous à "Centres d'Assistance
clientèle HP" page 54). Munissez-vous de votre portable.
Problèmes d'écran
L'ordinateur est sous tension, mais l'écran est blanc
• Déplacez la souris ou le stick de pointage ou touchez le pavé tactile. Le contenu de
l'écran va s'afficher s'il est en mode Attente.
• Appuyez sur Fn + F5 au cas où l'écran interne serait désactivé. Répétez cette
opération trois fois pour revenir à l'état initial.
• Si l'ordinateur est froid, laissez-lui le temps de chauffer un peu.
L'écran est difficilement lisible
• Définissez la résolution par défaut de l'écran à 1024 x 768 pixels : cliquez sur
Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Affichage, Paramètres.
44 Guide de démarrage