10 Risoluzione dei
problemi
Questo capitolo riassume i problemi più comuni
che potreste riscontrare con l'apparecchio. Se non
riuscite a risolvere il problema con le informazioni
riportate sotto, visitate il sito www.philips.com/
support per un elenco di domande frequenti o
contattate il centro assistenza clienti del vostro paese.
L'apparecchio non funziona.
• Verificate che la tensione indicata sull'apparecchio
corrisponda a quella della tensione locale.
• Riempite d'acqua il serbatoio.
Quando si utilizza il macinacaffè, il gusto del caffè
risulta troppo leggero.
• Assicuratevi che il numero di tazze selezionato
tramite il pulsante per 4-10 tazze sia
compatibile con la quantità di acqua presente
nel serbatoio. Tenete presente che la macchina
per caffè utilizza tutta l'acqua nel serbatoio.
• Usate il pulsante STRENGTH per impostare
l'intensità del caffè su "forte".
• Quando usate il caffè in grani, assicuratevi di
non premere il pulsante del caffè pre-macinato
poiché in questo modo il macinacaffè si spegne.
• Usate caffè in grani di una miscela/gusto più forte.
• Per aumentare l'intensità del caffè, tramite il
pulsante per 4-10 tazze selezionate un numero
di tazze superiore rispetto a quello per cui è
stato riempito il serbatoio dell'acqua.
Quando si usa caffè pre-macinato, l'aroma risulta
troppo leggero.
• Assicuratevi che la quantità di caffè pre-
macinato nel filtro sia compatibile con la
quantità di acqua presente nel serbatoio. Tenete
presente che l'apparecchio utilizza tutta l'acqua
nel serbatoio.
• Usate caffè macinato di una miscela/gusto più forte.
• Per aumentare l'intensità del caffè, aumentate
la quantità di caffè pre-macinato o diminuite la
quantità di acqua.
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Il filtro trabocca quando viene rimossa la caraffa
dall'apparecchio durante la preparazione del caffè.
• Se rimuovete la caraffa per più di 20 secondi
durante il processo di erogazione, il sistema
antigoccia causa la fuoriuscita del caffè dal
cestello del filtro. Tenete inoltre presente che
l'intensità finale del caffè si raggiunge solo
a conclusione del processo di erogazione.
Vi consigliamo pertanto di non rimuovere la
caraffa e di non versare il caffè prima della fine
del processo di erogazione.
L'apparecchio continua a perdere acqua anche
molto tempo dopo il processo di erogazione.
• La fuoriuscita di acqua è causata dalla
condensazione del vapore. Si tratta di un
fenomeno normale che può verificarsi.
• Se continuano a cadere gocce, il sistema antigoccia
potrebbe essere ostruito. Per pulirlo, premete il
pulsante OPEN sulla parte destra dell'apparecchio
per aprire il portafiltro. Estraete il cestello del
filtro, quindi sciacquate quest'ultimo e il sistema
antigoccia sotto l'acqua corrente.
• Se rimuovete la caraffa per più di 20 secondi
durante il processo di erogazione, il sistema
antigoccia causa la fuoriuscita del caffè dal
cestello del filtro.
Il caffè non è abbastanza caldo.
• Preriscaldate la caraffa con acqua calda prima di
preparare il caffè.
• Il caffè nella caraffa si raffredda più velocemente
se volete preparare solo qualche tazza. Il caffè
resta caldo più a lungo se preparate 10 tazze,
che corrispondo a una caraffa piena.
• Utilizzate tazze sottili perché assorbono meno
calore dal caffè rispetto a quelle spesse.
• Non utilizzate latte appena tolto dal frigorifero.
• Eseguite la pulizia anticalcare. Vedere la sezione
"Pulizia anticalcare" nel capitolo "Pulizia e
manutenzione".