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Diagnostics de matériel
REMARQUE
À l'aide de la procédure suivante, vous pouvez effectuer un diagnostic sur un composant matériel
particulier, ou effectuer une procédure de diagnostic étendue sur le disque dur, le clavier et le pavé
tactile (il n'est pas nécessaire d'effectuer un diagnostic étendu pour le clavier ou le pavé tactile lors
d'une utilisation normale). La procédure de diagnostic étendue du disque dur est plus détaillée, donc
nécessite plus de temps.
Cliquez sur
pour arrêter la procédure de diagnostic.
A
Cliquez sur l'icône du matériel à ne pas vérifier. Celle-ci s'affiche en gris (B).
B
Lors d'une vérification de la mémoire ou du disque dur, un seul clic sur l'icône active la procédure
de diagnostic étendue ("FULL" (C) s'affiche sous l'icône) ; cliquez à nouveau, et l'icône s'affiche en
gris (D).
Cliquez sur
pour lancer la procédure de diagnostic.
C
8
Lorsque tout le matériel est vérifié, consultez les résultats de la procédure de diagnostic.
Si l'affichage est rouge et le message "Check Result TEST FAILED" s'affiche, cela signifie qu'il y a un problème
avec le matériel de l'ordinateur. Vérifiez le composant de matériel qui s'affiche en rouge, et contactez votre service
d'assistance technique.
Si l'affichage est vert et le message "Check Result TEST PASSED" s'affiche, cela signifie que le matériel de
l'ordinateur fonctionne normalement. Continuez de l'utiliser tel quel. Si l'ordinateur ne fonctionne toujours pas
correctement, réinstallez le logiciel (
REMARQUE
Si vous exécutez une contrôle de diagnostic de mémoire après avoir installé un nouveau module RAM (vendu
séparément) et si le message "Check Result TEST FAILED" s'affiche :
Retirez le module RAM supplémentaire et exécutez un nouveau contrôle de diagnostic. Si le message "Check Result
TEST FAILED" s'affiche à nouveau, cela signifie qu'il y a un problème avec le module RAM interne.
9
À la fin de la procédure de diagnostic, cliquez sur
pour redémarrer l'ordinateur.
⇒
Instructions d'utilisation "Réinstallation du logiciel").
(fermer) ou appuyez sur
184
B
par exemple :
disque dur
C
D
+
+
Ctrl
Alt
Suppr
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