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Diagnostic des pannes (avancé)
L'ordinateur n'entre pas en état de veille/veille prolongée
Si un périphérique est raccordé, retirez d'abord ce périphérique, puis entrez en mode de veille ou de veille prolongée. Si
l'ordinateur ne parvient toujours pas à entrer en mode de veille ou de veille prolongée, redémarrez l'ordinateur.
Il faut parfois une minute ou deux pour entrer en mode de veille ou de veille prolongée. Attendez un moment.
L'ordinateur peut ne pas entrer en mode de veille et semble figé dans le mode utilisé par l'ordinateur lors de la
communication via le modem. Si vous ne parvenez pas à exécuter des opérations, faites coulisser l'interrupteur
d'alimentation pendant au moins quatre secondes pour forcer la mise hors tension de l'ordinateur.
Quand l'écran est fermé, l'ordinateur peut ne pas entrer en mode de veille ou de veille prolongée.
Pour activer le mode de veille ou de veille prolongée, réglez [Touch Pad] sur [Disabled] dans le menu [Main] de Setup
Utility. (
page
144)
Si l'ordinateur n'entre pas en mode de veille ou de veille prolongée, des applications qui empêchent le mode de veille ou
de veille prolongée peuvent être en cours d'utilisation. Fermez toutes les applications.
*2
Fonctions qui entraînent automatiquement le mode
L'ordinateur ne se met pas hors tension (impossible d'éteindre Windows)
Si un périphérique est raccordé, débranchez-le, puis procédez à la mise hors tension.
S'il est possible de mettre hors tension alors que le périphérique est raccordé, ce périphérique peut présenter un
problème. Consultez le fabricant.
Vérifiez aussi les éléments sous "Pas de réponse". (
S'il n'est plus possible de mettre Windows hors tension après l'installation d'un logiciel.
Windows 7
Cliquez sur
(Démarrer) - [Panneau de configuration] - [Désinstaller un programme], et retirez le logiciel d'application
installé.
.
Windows XP
Cliquez sur [démarrer] - [Panneau de configuration] - [Ajouter ou supprimer des programmes], et retirez le logiciel
d'application installé.
S'il est possible de mettre hors tension après la suppression de l'application, consultez le fabricant de ce logiciel.
de veille
ou de veille prolongée après une certaine durée.
page
158)
156
*2
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