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Diagnostic des pannes (avancé)
Si les empreintes sont enrôlées sur le périphérique, il faut un nouveau passeport. Suivez la procédure de la section
"Recommencer" (
page
Réinstallation de Protector Suite
Désinstallez Protector Suite (
(
page
112).
Pendant la désinstallation de Protector Suite, vous pouvez choisir de supprimer les données de Protector Suite - y
compris les passeports.
Pour utilisez les données de mot de passe ou de "Password Bank" après la réinstallation de Protector Suite, sélectionnez
[Leave Protector Suite *.* data for later use]. Après la nouvelle installation, vous serez à nouveau en mesure d'utiliser vos
données.
Si vous sélectionnez [Remove all Protector Suite *.* data], il vous faudra enrôler à nouveau les données d'empreintes
après la réinstallation de Protector Suite. En cas de changement du mode d'enrôlement, la réinstallation de Protector
Suite est nécessaire.
Perte du mot de passe de sauvegarde [File Safe]
Il faut changer le mot de passe de sauvegarde pour [File Safe], et consulter le menu d'aide Protector Suite.
• Cliquez sur
Windows 7
[Help] - [Help].
Accès à [File Safe] après la désinstallation de Protector Suite
Les données [File Safe] ne sont accessibles qu'à l'aide de Protector Suite. Si vous avez désinstallé Protector Suite par
accident, vous devez le réinstaller. Si les données de passeport n'ont pas été supprimées pendant la désinstallation, tout
fonctionne normalement, y compris [File Safe]. Si les données de passeport ont été supprimées pendant la
désinstallation, [File Safe] identifie le changement d'installation et offre l'utilisation du mot de passe de sauvegarde.
Accès à [File Safe] après un plantage d'ordinateur
Si vous avez exporté un passeport, importez-le maintenant pour pouvoir accéder directement à [File Safe] avec les
empreintes digitales. Sinon, vous pouvez accéder à [File Safe] à l'aide du mot de passe de sauvegarde [File Safe] : [File
Safe] identifie le changement d'installation et offre l'utilisation du mot de passe de sauvegarde.
119).
page
118) avant de le réinstaller. Après la désinstallation, réinstallez Protector Suite
(Démarrer)/
[démarrer] - [Tous les programmes] - [Protector Suite] - [Control Center] -
Windows XP
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