Credit Suisse Digipigi Mode D'emploi page 9

Problem
Mein hauseigenes WiFi
hat sich geändert.
Ich möchte alle Daten
von meinem Digipigi-
Sparkässeli löschen.
Meine Digipigi-Apps
reagieren nicht mehr
oder nur teilweise.
Kann die Digipigi-Eltern-
App nur auf jeweils
einem Smartphone und
die Digipigi-Kids-App
zeitgleich immer nur
jeweils auf einem
Smartphone oder Tablet
installiert werden?
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie jeweils die aktuellste Software
des Digipigi-Sparkässeli sowie der Digipigi-Eltern- und der Digipigi-
Kids-App aus dem Apple App Store respektive dem Google Play Store
geladen haben.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen die Viva Kids Support-Hotline unter
der Telefonnummer 0844 111 444 zur Verfügung.
Lösungsmöglichkeiten
Wählen Sie in der Digipigi-Eltern-App «Extras»,
dann «Einstellungen» und dann «WiFi wechseln».
Befolgen Sie anschliessend die Anweisungen,
um Ihr Digipigi-Sparkässeli mit Ihrem neuen
hauseigenen WiFi zu verbinden.
Bitte den Reset-Knopf während ca. zehn
Sekunden mit einem spitzen Gegenstand
drücken, z. B. mit einer Heftklammer, bis es
«CHECK CHECK» sagt. Tipp: Deinstallieren
Sie zusätzlich die Digipigi-Eltern-App und
die Digipigi-Kids-App, und installieren Sie
diese neu aus dem jeweiligen App Store.
Bitte Digipigi-Apps und Digipigi-Sparkässeli
neu starten. Bitte achten Sie darauf, dass
Sie die neusten Versionen der beiden Digipigi-
Apps besitzen. Hinweis: Aus Sicherheits-
gründen funktionieren die Digipigi-Apps und
das Digipigi nur im hauseigenen WiFi vollum-
fänglich.
Ja, pro Digipigi-Sparkässeli können sowohl
die Digipigi-Eltern-App als auch die Digipigi-
Kids-App zeitgleich immer nur auf jeweils
einem Smartphone oder Tablet installiert sein.
D