Credit Suisse Digipigi Mode D'emploi page 24

Assistance
Problème
Ma tirelire Digipigi ne
réagit pas
La serrure magnétique
de la tirelire Digipigi ne
veut pas s'ouvrir avec
l'application Digipigi
Parents
Ma tirelire Digipigi est
entrée en contact avec
de l'eau
Ma tirelire Digipigi
n'indique pas l'heure
correcte
Solutions possibles
Assurez-vous que la tirelire Digipigi est en
mode «ACTIF» (interrupteur sur «ON»). Si ce
n'est pas le cas, placez l'interrupteur sur «OFF»
puis à nouveau sur «ON», ou appuyez sur le
bouton de réinitialisation pendant 1 seconde
avec un objet pointu, par exemple un trombone
ou une agrafe, jusqu'à ce que la tirelire Digipigi
se relance et dise «HELLO».
Vérifiez que la tirelire Digipigi est connectée
au Wi-Fi de votre logement. Vous pouvez
également effectuer un bref appui simultané
sur le bouton de réinitialisation et la zone
sensible à la pression. La serrure magnétique
se déverrouillera pendant 5 secondes et le
socle pourra être ouvert par un mouvement de
rotation. Veuillez noter que la serrure ne peut
être ouverte qu'avec une batterie entièrement
chargée.
Veuillez déconnecter immédiatement votre
Digipigi du réseau électrique et l'envoyer à
Hadimec AG (cf. Retour) ou contacter le Credit
Suisse. Vous pouvez vous procurer un appareil
de remplacement auprès de votre interlocuteur
du Credit Suisse, par téléphone au 0848 880
844, ou dans une succursale proche de chez
vous (credit-suisse.com/succursales).
La tirelire Digipigi doit d'abord être connectée
au réseau Wi-Fi de votre logement à l'aide de
l'appli Digipigi Parents afin d'afficher l'heure
en Suisse.