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En cas de problème
Si votre téléphone présente des problèmes de fonctionnement, les conseils suivants
devraient vous aider à les résoudre :
Problème
Pas d'affichage, pas de tonalité Pas de contact au niveau du
Affichage trop faible ou trop
sombre.
Pas de signalisation d'appel
entrant au niveau du PABX.
Ronflements ou bruits divers
dans le haut-parleur ou le
combiné.
L'horloge indique une année
incorrecte, mais la date et
l'heure sont correctes.
Après un appel, l'heure/la date
est déréglée.
Le témoin est allumé en
permanence.
Communication défectueuse
ou absente lors de la
composition par le PABX.
Pas d'affichage du numéro de
téléphone lors d'un appel
Annexe
Cause possible
câble de raccordement.
Contraste déréglé.
Pas de signal d'appel annoncé. Vérifiez la programmation du
Radiations de téléphones sans
fil, casques sans fil,
moniteurs, etc. par ex.
La date et l'heure sont
transmises par le réseau
téléphonique, mais pas
l'année.
Votre PABX a envoyé une
heure ou une date erronée.
Mauvais réglage du
commutateur d'indication de
messages en attente.
Aucun préfixe de sortie vers le
réseau téléphonique public
n'est entré.
Le fournisseur ou le PABX ne
prend pas en charge la
fonction ou la fonction n'est
pas autorisée.
L'appelant a empêché
l'émission du numéro de
téléphone ou dispose d'un
numéro masqué.
L'appel s'est produit sur un
réseau téléphonique ne
prenant pas en charge la
transmission des numéros de
téléphone.
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Action
correctrice/recommandation
Vérifiez les câbles et les
connexions par fiches.
Régler le contraste.
PABX.
Changez d'emplacement.
Réglez l'année manuellement.
Réglez l'heure dans votre
PABX.
Positionnez le commutateur
d'indication de message en
attente sur SR.
Entrez le préfixe de sortie.
Informez-vous auprès du
fournisseur ou du fabricant du
PABX pour savoir si la fonction
est envisageable ou si elle doit
être autorisée.
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