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Garanties limitées et règle de retour
Tout matériel Dell acheté aux États-Unis ou au Canada comporte une garantie limitée de 90 jours (États-Unis
uniquement), de un, deux, trois ans, ou quatre ans. Pour connaître la garantie qui couvre le produit dont vous avez
fait l'acquisition, consultez la facture Dell de votre ordinateur. Les sections suivantes décrivent ces garanties
limitées et la règle de retour pour les États-Unis et le Canada ainsi que la garantie fabricant pour l'Amérique latine
et les Caraïbes.
Garantie limitée pour les États-Unis
Que couvre cette garantie limitée ?
Elle couvre les défauts du matériel et de la main-d'œuvre des produits de marque Dell, notamment les moniteurs,
les claviers et les périphériques de pointage (souris) de marque Dell.
Quelles situations ne sont pas couvertes par cette garantie limitée ?
Les cas suivants ne sont pas couverts :
•
Les logiciels, notamment le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux matériels par le système
d'intégration en usine Dell, les logiciels tiers ou la réinstallation des logiciels
•
Produits et accessoires autres que Dell
•
Problèmes provenant de :
–
Causes externes comme un accident, un abus, une mauvaise utilisation ou des problèmes
d'alimentation
–
Entretien courant non autorisé par Dell
–
Utilisation non conforme aux instructions du produit
–
Non-respect des instructions du produit et de la maintenance préventive
–
Problèmes provoqués par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell
•
Produits dont les numéros de série et les références sont manquants ou endommagés
•
Produits dont le paiement n'a pas encore été effectué
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT
S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA JURIDICTION). LA
RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU
MATÉRIEL EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS
CE CONTRAT DE GARANTIE. TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DU PRODUIT,
INCLUANT SANS EN EXCLURE D'AUTRES, TOUTE GARANTIE ET CONDITION IMPLICITE DE
QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITÉE À LA PÉRIODE
MENTIONNÉE SUR VOTRE FACTURE. AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE NE SERA
APPLIQUÉE AU TERME DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ÉTATS NE
RECONNAISSENT PAS LES RESTRICTIONS DE DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, AUQUEL
CAS CETTE RESTRICTION PEUT NE PAS S'APPLIQUER.
DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE
GARANTIE LIMITÉE, POUR LES DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS
CONCERNANT LES PLAINTES DE TIERS POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU LA
PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. EN CAS DE RÉCLAMATION,
NOTRE RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT DU PRODUIT CONCERNÉ, AU-DELÀ
DUQUEL NOTRE PRISE EN CHARGE N'EST PLUS VALABLE.
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Annexe
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