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Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..12 ................12 Avant de commencer ................12 Consignes de sécurité ................13 Outils recommandés .................... 14 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..16 Retrait du cache de fond..........17 ....................17 Procédure Remise en place du cache de fond.......
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Remise en place des barrettes de mémoire....26 ....................26 Procédure ..................27 Étapes finales Retrait du SSD............28 ....................28 Prérequis ....................28 Procédure Remise en place du SSD..........30 ....................30 Procédure ..................31 Étapes finales Retrait du disque dur........... 32 ....................32 Prérequis ....................32 Procédure Remise en place du disque dur........
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Remise en place de la carte sans fil......42 ....................42 Procédure ..................43 Étapes finales Retrait du cache arrière..........44 ....................44 Prérequis ....................44 Procédure Remise en place du cache arrière........ 46 ....................46 Procédure ..................46 Étapes finales Retrait de la base de l’ordinateur......... 47 ....................
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Remise en place des haut-parleurs.......61 ....................61 Procédure ..................61 Étapes finales Retrait de la carte système..........63 ....................63 Prérequis ....................63 Procédure Remise en place de la carte système......68 ....................68 Procédure ..................69 Étapes finales Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du .......................69 BIOS Retrait du port d’adaptateur d’alimentation....
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Retrait des ventilateurs..........78 ....................78 Prérequis ....................79 Procédure Remise en place des ventilateurs......... 81 ....................81 Procédure ..................81 Étapes finales Retrait de la carte du bouton d’alimentation....82 ....................82 Prérequis ....................82 Procédure Remise en place de la carte du bouton d’alimentation. 84 ....................84 Procédure ..................
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Retrait de l’assemblage de l’écran........ 91 ....................91 Prérequis ....................91 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran....95 ....................95 Procédure ..................95 Étapes finales Retrait du repose-mains..........96 ....................96 Prérequis ....................96 Procédure Remise en place du repose-mains....... 98 ....................98 Procédure ..................98...
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Retrait des charnières d’écran........109 ....................109 Prérequis ..................... 109 Procédure Remise en place des charnières d’écran...... 111 ....................111 Procédure ..................111 Étapes finales Retrait du panneau d’écran.........112 ....................112 Prérequis ....................112 Procédure Remise en place du panneau d’écran......115 ....................115 Procédure ..................
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Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes............122 ....................122 Prérequis ..................... 122 Procédure Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes..........124 ..................... 124 Procédure ..................124 Étapes finales Téléchargement de pilotes......... 126 .............126 Téléchargement du pilote audio ............126...
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............. 147 Exécution des diagnostics ePSA ............. 148 Voyants de diagnostic système ............150 Élimination de l’électricité statique ............150 Activation/désactivation du Wi-Fi ............151 Dell Power Manager (DPM v3.0) Obtenir de l’aide et contacter Dell......152 ...............152 Ressources d’auto-assistance ..................153 Contacter Dell...
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AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
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PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
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• Tournevis cruciforme nº 1 • Tournevis à tête plate • Pointe en plastique Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Batterie Base de l’ordinateur M2.5 x 6 Disque SSD Base de l’ordinateur M3 x 3 Disque dur...
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Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Ventilateurs Dissipateur de chaleur M2x1,4 Ventilateurs Carte mère M2 x 3 Carte des voyants Base de l’ordinateur M2 x 3 d'état Carte du bouton Assemblage du M2 x 3 d’alimentation repose-mains Support du port de Base de l’ordinateur...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur.
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Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Connectez le câble de la batterie à la carte système. Insérez les languettes du cache de fond dans les fentes correspondantes de la base de l’ordinateur, puis enclenchez délicatement le cache de fond.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure...
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Soulevez la batterie en l’inclinant pour la retirer de la base de l’ordinateur. Retournez l’ordinateur, ouvrez l’écran et appuyez pendant cinq secondes sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système à la terre.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser la batterie dans son emplacement sur la base de l’ordinateur et alignez les trous de vis de la batterie sur ceux de la base de l’ordinateur.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Procédure Repérez le module de mémoire sur la carte système. REMARQUE : Selon la configuration commandée, l’ordinateur peut avoir jusqu’à deux modules de mémoire. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte.
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Retirez le module de mémoire de son emplacement.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
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Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
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Remettez en place la vis (M3x3) qui fixe le disque SSD à la base de l’ordinateur. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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Soulevez l’assemblage du disque dur et son câble pour les retirer de la base de l’ordinateur. Déconnectez l’interposeur du disque dur. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
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Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
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Décollez la pile bouton de son support sur la base de l’ordinateur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser la pile bouton dans son support sur la base de l’ordinateur. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Procédure Repérez la carte sans fil sur la carte système. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. Retirez le support de la carte sans fil. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
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Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
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Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
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à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le cache arrière à...
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Retirez le cache arrière de la base de l’ordinateur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les languettes du cache arrière dans les fentes correspondantes sur la base de l’ordinateur, puis enclenchez le cache arrière.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Retirez le câble d’écran de ses guides d’acheminement sur la base de l’ordinateur et décollez le câble d’écran de cette base. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte du bouton d’alimentation. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier.
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Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. Retirez les 19 vis (M2,5x6) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du repose-mains.
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Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du repose-mains. 15 Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. 16 À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez les languettes de l’assemblage du repose-mains des emplacements situés sur la base de l’ordinateur.
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Soulevez l’assemblage du repose-mains et l’assemblage d’écran pour les retirer de la base de l’ordinateur.
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Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’assemblage de la base de l’ordinateur est à votre disposition. 19 Retirez la pile bouton. 20 Retirez la carte des voyants d’état. Retirez les haut-parleurs. 22 Retirez la carte système.
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23 Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Remettez en place les haut-parleurs. Remettez en place la carte des voyants d’état.
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Insérez le câble de la carte du bouton d’alimentation dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 15 Fixez le câble d’écran à la base de l’ordinateur et faites passer le câble d’écran dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’ordinateur.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez la carte des voyants d’état hors de la base de l’ordinateur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis situés sur la carte des voyants d’état avec ceux de la base de l’ordinateur.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez le haut-parleur gauche hors de la base de l’ordinateur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Les passe-câbles en caoutchouc risquent d’être poussés vers l’extérieur lors du remplacement du haut-parleur. Assurez-vous que les passe-câbles en caoutchouc sont dans la position appropriée après avoir...
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à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte des voyants d’état. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. Retournez l'ordinateur. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à...
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Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent les ventilateurs à la carte système. Retirez les trois vis (M2.5x5) qui fixent la carte système à la base de l’ordinateur.
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Retirez doucement les ports de la carte système des fentes situées sur la base de l’ordinateur et soulevez la carte système hors de la base de l’ordinateur. 15 Retournez la carte système.
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16 Suivez la procédure décrite aux étapes 5 et 6 de la section Retrait du dissipateur chaleur.
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à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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BIOS Allumez ou redémarrez votre ordinateur. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Procédure Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation avec son câble pour les retirer de la base de l’ordinateur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant situé à la base de l’ordinateur.
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à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Débranchez le câble du ventilateur droit de la carte système. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Retrait des ventilateurs ». Retournez la carte système. En suivant l’ordre indiqué (sur l’assemblage du dissipateur de chaleur), retirez les six vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à...
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Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
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Remettez en place le disque SSD. Remettez en place les barrettes de mémoire. Remettez en place le cache arrière. Remettez en place la pile bouton. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Procédure Retirez les cinq vis (M2x1,4) qui fixent les ventilateurs au dissipateur de chaleur. Retournez l’ordinateur. Déconnectez les câbles des ventilateurs droit et gauche de la carte système. Retirez les bandes qui fixent les ventilateurs au dissipateur de chaleur.
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Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent les ventilateurs à la carte système. Soulevez les ventilateurs pour les dégager du dissipateur de chaleur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez et placez les ventilateurs sur le dissipateur de chaleur. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent les ventilateurs à la carte système.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez la carte de bouton d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage de repose-mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte du bouton d’alimentation sur ceux de l’assemblage du repose-mains.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez la carte du lecteur d’empreintes digitales pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez la carte fille du lecteur d’empreintes digitales sur l’assemblage du repose- mains.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Faites glisser et soulevez le pavé tactile et son câble en les inclinant pour les dégager de l’assemblage du dissipateur de chaleur.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le pavé tactile sous le support du pavé tactile. REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides de l’assemblage du repose-mains et que l’espace est identique...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Ouvrez les charnières d’écran selon un angle de 90 degrés.
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Soulevez l’assemblage du repose-mains pour le dégager de l’assemblage d’écran.
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Une fois ces étapes effectuées, l’assemblage d’écran est à votre disposition.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Positionnez l’assemblage du repose-mains sur l’assemblage d’écran. Fermez les charnières d’écran selon un angle de 90 degrés.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Posez l’assemblage du repose-mains sur une surface plane. Étapes finales Remettez en place le clavier.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Décollez le ruban adhésif qui fixe le support du clavier à l’assemblage du repose- mains. Retirez les 30 vis (M1,6x2,2) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du repose-mains.
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Soulevez le support du clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
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Soulevez le clavier et ses câbles et dégagez le tout de l’assemblage du repose- mains.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si vous installez un nouveau clavier, pliez les câbles de la manière dont ils étaient pliés sur l’ancien clavier. Pour plus d’informations, reportez-vous à...
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Remettez en place le cache de fond. Pliage les câbles du clavier PRÉCAUTION : N’appliquez pas une pression excessive lorsque vous pliez les câbles. Lorsque vous recevez un clavier de remplacement, son câble n'est pas plié. Suivez ces instructions pour plier le câble du clavier de remplacement de la même manière dont il était plié...
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Pliez délicatement le câble du clavier, en alignant l'extrémité sur la ligne de pliage, comme indiqué dans la figure. Une fois plié correctement, le bord droit du câble du clavier doit être aligné sur la ligne indiquée sur l’assemblage de repose-mains.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez le cadre d’écran hors de l’assemblage d’écran.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d’écran avec le capot arrière de l’écran, puis encliquetez le premier délicatement.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez les charnières d’écran pour les retirer du capot arrière de l’écran.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux du capot arrière de l’écran.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez délicatement le panneau d’écran et retournez-le. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au panneau d’écran. Ouvrez le loquet et déconnectez du panneau d’écran le câble de l’écran.
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Soulevez le panneau d’écran pour le dégager du capot arrière de l’écran.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez le câble de l’écran dans son connecteur situé sur le panneau d’écran, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Soulevez le câble d’écran pour le retirer du capot arrière de l’écran et de l’assemblage d’antenne.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez et placez le câble d’écran sur le capot arrière de l’écran et l’assemblage d’antenne.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Retirez la caméra de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez la webcam sur les embouts d’alignement situés sur le capot arrière de l’écran et l’assemblage d’antenne, puis mettez la webcam en place.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
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Après avoir effectué les étapes précédentes, il vous reste le capot arrière de l’écran et l’assemblage d’antenne.
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Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites passer le câble de la webcam par ses guides d’acheminement situés sur le capot arrière de l’écran et l’assemblage d’antenne.
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Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
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à l'écran. Téléchargement du pilote USB 3.0 Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
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Téléchargement du pilote du lecteur de carte mémoire Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
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Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
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à l'écran. Téléchargement du pilote réseau Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le...
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(lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
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Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche bas Permet de passer au champ suivant.
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Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement.
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General-System Information (Informations générales sur le système) Ownership Date Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Express Service Code Affiche le code de service express de l’ordinateur. Memory Information Memory Installed Affiche la quantité totale de mémoire installée. Memory Available Affiche la quantité...
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General-System Information (Informations générales sur le système) SSD-0 M.2 PCIe Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 de l’ordinateur. Video Controller Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur. dGPU Video Controller Affiche les informations de la carte graphique séparée de l’ordinateur.
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General-System Information (Informations générales sur le système) Date/Time Affiche la date actuelle au format JJ/MM/AA et l’heure actuelle au format HH:MM:SS. Tableau 5. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) System Configuration (Configuration du système) SATA Operation Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur SATA intégré.
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System Configuration (Configuration du système) Enable Secure Digital (SD) Permet d’activer ou de désactiver la carte SD. Card Tableau 6. System setup options—Video menu (Options de configuration du système : menu vidéo) Vidéo LCD Brightness Permet de régler indépendamment la luminosité du panneau en fonction de l’alimentation : sur batterie et sur CA.
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Security (Sécurité) Computrace(R) Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service Computrace(R) fourni en option par Absolute Software. CPU XD Support Permet d’activer le mode Execute Disable du processeur. Admin Setup Lockout Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
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Intel Software Guard Extensions REMARQUE : Lorsque ce mode est activé, la vitesse d’horloge du processeur et la tension des cœurs s’ajustent de manière dynamique en fonction de la charge du processeur. C-States Control Permet d’activer ou de désactiver des états de veille supplémentaires du processeur.
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Intel Software Guard Extensions personnalisée de démarrage et d’arrêt du rechargement. Default: Adaptive (par défaut : adaptatif). POST Behavior Adapter Warnings Permet d’activer les avertissements au sujet des adaptateurs. Default: Enabled (par défaut : activé). Numlock Enable Permet d’activer ou de désactiver le verrouillage numérique.
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Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) fournies par la technologie Intel Virtualization for Direct I/O. Tableau 11. System setup options—Wireless menu (options de configuration du menu : menu de la fonctionnalité sans fil) Sans fil Wireless Switch Détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le commutateur sans fil.
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Threshold automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système.
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Attribution de mots de passe système et de configuration Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système) uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
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Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>. L'écran System Security (Sécurité...
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Effacement des mots de passe oubliés Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportez- vous à www.dell.com/contactdell.
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Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, voir l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur le lecteur USB amorçable. Branchez le lecteur USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du...
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Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. Démarrez sur le lecteur USB dans One Time Boot Menu (Menu d’amorçage ponctuel). Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent à...
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Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Pour exécuter un test de diagnostic sur un appareil spécifique Appuyez sur la touche Échap, puis cliquez sur Yes pour arrêter le test de diagnostic.
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Éteint • L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. • L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. • L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
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Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation. • Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation. • Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation. Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
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Assurez-vous de télécharger Dell Power Manager (DPM 3.0) depuis la page Dell.com/support avant de connecter une station d’accueil Dell. Si vous rencontrez des problèmes dans la configuration de votre station d’accueil Dell, reportez-vous au Dell Docking Solution User’s Guide (Guide d’utilisation des solutions d’accueil Dell) disponible sur Dell.com/support/manuals...
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Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 17. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com...
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(ID de produit) dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.