Dell Latitude 3520 Guide De Maintenance
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Dell Manuels
  4. Ordinateurs portables
  5. Latitude 3520
  6. Guide de maintenance
Dell Latitude 3520 Guide De Maintenance

Dell Latitude 3520 Guide De Maintenance

Masquer les pouces Voir aussi pour Latitude 3520:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
Latitude 3520
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P108F
Type réglementaire: P108F001/P108F002
2021
Rév. A00

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour Dell Latitude 3520

Sommaire des Matières pour Dell Latitude 3520

  • Page 1 Latitude 3520 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P108F Type réglementaire: P108F001/P108F002 2021 Rév. A00...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................7 Passage en mode maintenance............................. 8 Instructions relatives à la sécurité..........................9 Protection contre les décharges électrostatiques.......................9 Kit ESD d'intervention sur site............................10 Transport des composants sensibles..........................11 Après une intervention à...
  • Page 4 Retrait du disque SSD M.2 2280..........................36 Installation du disque SSD M.2 2280.......................... 36 Lecteur de disque dur................................. 37 Retrait du disque dur..............................37 Retrait du support de disque dur..........................38 Installation du support de disque dur.......................... 39 Installation du disque dur.............................. 40 carte WLAN..................................
  • Page 5 Chapitre 5: Dépannage.........................108 Auto-test intégré (BIST)..............................108 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD........................109 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 109 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........109 Comportement des LED de diagnostic..........................110 Messages d’erreur de diagnostics.............................
  • Page 6 Options de support de sauvegarde et de récupération....................116 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................116 Élimination de l’électricité résiduelle..........................117 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................118 Table des matières...

  • Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 8: Passage En Mode Maintenance

    REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique. 4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran). 5.

  • Page 9: Instructions Relatives À La Sécurité

    électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.

  • Page 10: Kit Esd D'intervention Sur Site

    Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Les dommages provoquent un arrêt immédiat et complet des fonctionnalités de l’appareil. À titre d’exemple de panne catastrophique, on peut citer le cas d’une barrette de mémoire DIMM qui a précédemment reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type «...

  • Page 11: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 12: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Principaux composants de votre système •...

  • Page 13: Outils Recommandés

    Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 0 ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Pointe en plastique : recommandée pour les techniciens sur site. REMARQUE : Le tournevis #0 doit être utilisé pour les vis 0 à 1 et le tournevis #1 pour les vis 2-4. Liste des vis Le tableau suivant contient la liste des vis et leur représentation visuelle.
  • Page 14 Tableau 1. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Image Ventilateur système M2x3 Vis imperdables Assemblage du dissipateur de chaleur 7 (pour les systèmes équipés d’une carte graphique séparée) 4 (pour les systèmes équipés d’une carte graphique intégrée) Port de l’adaptateur secteur M2x3 Port Ethernet M2x5...

  • Page 15: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système Retrait et installation de composants...

  • Page 16: Carte Microsd

    REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 17: Installation De La Carte Microsd

    Étapes 1. Poussez la carte microSD pour la libérer du logement. 2. Retirez la carte microSD du système. Installation de la carte microSD Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la carte microSD.

  • Page 18: Installation Du Plateau De La Carte Sim

    Étapes 1. Insérez la broche de retrait de la carte SIM dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3.

  • Page 19: Cache De Fond

    Étapes 1. Insérez la broche de retrait de la carte SIM dans la fente de dégagement pour retirer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3.
  • Page 20 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...

  • Page 21: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Desserrez les neuf vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour l’ouvrir en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U près des charnières sur le bord supérieur du cache de fond.

  • Page 22: Câble De La Batterie

    Étapes 1. Alignez et positionnez le cache de fond sur l’assemblage de repose-poignets, puis encliquetez le cache de fond. 2. Serrez les neuf vis imperdables pour fixer le cache de fond au boîtier de l’ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE.

  • Page 23: Installation Du Câble De La Batterie

    Étapes Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 24: Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. Retrait et installation de composants...

  • Page 25: Retrait De La Batterie À 3 Cellules

    ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés. Retrait de la batterie à 3 cellules Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD.

  • Page 26: Retrait De La Batterie À 4 Cellules

    REMARQUE : Si la batterie a été débranchée de la carte système pour maintenance, il y aura un délai pendant le démarrage du système, car le système réalise la réinitialisation de la batterie de l’horloge temps réel. Étapes 1. Alignez et mettez en place la batterie dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2.

  • Page 27: Installation De La Batterie À 4 Cellules

    Étapes 1. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatre vis (M2X3) qui fixent la batterie. 3. Soulevez et retirez la batterie de l’assemblage de repose-poignets. Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 28: Barrette De Mémoire

    Étapes 1. Alignez et mettez en place la batterie dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Installez les quatre vis (M2X3) pour fixer la batterie. 3. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 29: Installation Du Module De Mémoire

    Étapes 1. Soulevez le film mylar pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 30 Étapes 1. Soulevez le film mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

  • Page 31: Plaque Thermique Du Disque Ssd M.2

    Plaque thermique du disque SSD M.2 Retrait de la plaque thermique du disque SSD M.2 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE.

  • Page 32: Installation De La Plaque Thermique Du Disque Ssd M.2

    Installation de la plaque thermique du disque SSD M.2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la plaque thermique du disque SSD M.2 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 33: Support De Conversion De Disque Ssd M.2

    Support de conversion de disque SSD M.2 Retrait du support de conversion du disque SSD M.2 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE.

  • Page 34: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Alignez et placez le support de conversion du disque SSD sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support de conversion du disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond.

  • Page 35: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son logement sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 36: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    3. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE. 3. Installez la carte microSD.

  • Page 37: Lecteur De Disque Dur

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 38: Retrait Du Support De Disque Dur

    Étapes 1. Soulevez et débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis qui fixent le module de disque dur à l’assemblage de repose-poignets. 3. Soulevez le module de disque dur et retirez-le de son logement sur l’assemblage du repose-poignets. Retrait du support de disque dur Prérequis 1.

  • Page 39: Installation Du Support De Disque Dur

    Étapes 1. Débranchez le câble du disque dur du connecteur du support de disque dur. 2. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 3. Retournez le support du disque dur, soulevez la feuille argentée et retirez le disque dur de son support. Installation du support de disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 40: Installation Du Disque Dur

    Étapes 1. Soulevez la feuille argentée, puis alignez et placez le disque dur dans le support de disque dur. 2. Installez les deux vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 3. Branchez le câble du disque dur au connecteur de son support. Étapes suivantes 1.

  • Page 41: Carte Wlan

    Étapes 1. Alignez et placez le module de disque dur dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le module du disque dur à l’assemblage du repose-poignets. 3. Branchez le câble du disque dur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 42: Installation De La Carte Wlan

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à cette dernière sur la carte système. 2. Soulevez et retirez le support de carte WLAN de la carte WLAN qui fixe les deux câbles d’antenne. 3.

  • Page 43: Connecteur

    Étapes 1. Connectez les deux câbles d’antenne aux connecteurs sur la carte WLAN. REMARQUE : Les connecteurs du câble d’antenne sont fragiles et il est recommandé de les manipuler avec soin lors de leur remplacement. Tableau 2. Guide de câblage des antennes Couleur du câble Connecteur Câble blanc (principal)

  • Page 44: Carte Wwan

    3. Installez la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 45: Installation De La Carte Wwan

    4. Débranchez et retirez la carte WWAN de son logement. Installation de la carte WWAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 46: Le Câble D'entrées/Sorties

    3. Insérez la carte WWAN en l’inclinant dans le logement de carte WWAN. 4. Alignez et positionnez le support de la carte WLAN sur la carte WLAN. 5. Installez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à cette dernière sur la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 47: Installation Du Câble D'e/S

    4. Soulevez le câble d’E/S et retirez-le de l’assemblage de repose-poignets. Installation du câble d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du câble d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 48: Assemblage D'écran

    Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE. 4.
  • Page 49 Étapes 1. Retirez le câble d’affichage des guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’affichage. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur situé sur la carte système. 4.

  • Page 50: Installation De L'assemblage D'écran

    Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 51 Étapes 1. Positionnez le châssis du système sous les charnières de l’assemblage d’écran. 2. Appuyez sur les charnières gauche et droite vers le bas en direction de l’assemblage de repose-poignets. 3. Installez les vis (M2,5x4) et les six vis (M2,5x6) qui fixent les charnières de l’affichage à l’assemblage de repose-poignets. 4.

  • Page 52: Ventilateur Système

    Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE. 4.

  • Page 53: Dissipateur Thermique

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur du système dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le ventilateur système à l’assemblage du repose-poignets. 3.

  • Page 54: Installation Du Dissipateur De Chaleur

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et montrent la procédure de retrait. REMARQUE : Les images suivantes proviennent de systèmes livrés avec une carte graphique séparée. La carte système présente une configuration différente pour les cartes graphiques intégrées. Étapes 1.

  • Page 55: Port De L'adaptateur Secteur

    Étapes 1. Alignez et repositionnez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son logement sur la carte système. 2. Pour les systèmes équipés d’une carte graphique intégrée, serrez les quatre vis imperdables pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 3.

  • Page 56: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du connecteur du câble d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les (M2,5x4) et les deux vis (M2,5x6) qui fixent les charnières d’affichage au système. 2.

  • Page 57: Pile Bouton

    Étapes 1. Alignez et placez le connecteur du câble d’alimentation sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Serrez la vis (M2x3) qui fixe le connecteur du câble d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. 3. Raccordez le connecteur de câble d’alimentation au connecteur de la carte système. 4.

  • Page 58: Installation De La Pile Bouton

    Étapes 1. Disconnect the coin-cell battery cable from the connector on the I/O board. 2. Lift and remove the coin-cell battery from the palmrest assembly. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 59: Câble Usb

    Étapes 1. Alignez et placez la pile bouton sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur situé sur la carte d’E/S. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE.

  • Page 60: Installation Du Câble Usb

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble USB de son connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez délicatement le câble USB de l’assemblage du repose-poignets. 3. Ouvrez le loquet et débranchez le câble USB de son connecteur situé sur la carte d’E/S. 4.

  • Page 61: Installation Du Port Ethernet

    Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x6) pour fixer le support de charnière sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Soulevez la charnière pour l’éloigner de l’assemblage de repose-poignets. 3. Retirez la les deux vis (M2x5) qui fixent le port Ethernet sur la carte d’E/S. 4.

  • Page 62: Carte D'e/S

    Étapes 1. Alignez et placez port Ethernet sur la carte d’E/S. 2. Installez les deux vis (M2x5) pour fixer le port Ethernet sur la carte d’E/S. 3. Appuyez sur la charnière vers le bas en direction de l’assemblage de repose-poignets. 4.

  • Page 63: Installation De La Carte D'e/S

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif, ouvrez le loquet et débranchez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales du connecteur sur la carte d’E/S. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’E/S du connecteur situé sur la carte système. 3.

  • Page 64: Carte Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Alignez et placez la carte d’E/S dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Installez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets. 3. Branchez le câble USB et le câble de la pile bouton sur les connecteurs situés sur la carte système. 4.

  • Page 65: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Décollez le câble du bouton d’alimentation avec le support adhésif de l’assemblage de repose-poignets. 2.

  • Page 66: Carte Système

    Étapes 1. Fixez le câble du bouton d’alimentation à l’aide d’un support adhésif. 2. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez le port Ethernet. 2. Installez la carte d’E/S.
  • Page 67 Retrait et installation de composants...

  • Page 68: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez les vis (M2,5x6) et (M2,5x4) qui fixent la charnière à l’assemblage de repose-poignets. 2. Soulevez la charnière pour l’éloigner de l’assemblage de repose-poignets. 3. Pour les systèmes compatibles 4G LTE, décollez le câble de la carte d’E/S WWAN de l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 69 6. Câble du clavier 7. Câble du pavé tactile 8. Câble de la batterie 9. Connecteur de carte WLAN 10. Câble du disque dur 11. Câble USB 12. Câble de haut-parleur 13. le câble d’entrées/sorties 14. Connecteur SSD M.2 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 70 Étapes 1. Alignez et placez la carte système dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système. 3. Alignez puis placez le support Type-C sur la carte système. 4.

  • Page 71: Haut-Parleurs

    Haut-parleurs Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE. 4. Retirez le cache de fond.

  • Page 72: Pavé Tactile

    Étapes 1. Alignez et mettez en place les haut-parleurs dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-poignets. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 4.

  • Page 73: Installation Du Pavé Tactile

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile de son connecteur situé sur la carte système. 2. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le module du pavé tactile. 3. Remettez en place les trois vis (M2,5x2) qui fixent le support du pavé tactile au module du pavé tactile. 4.

  • Page 74: Carte D'e/S Wwan

    Étapes 1. Alignez et placez le module du pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Installez les deux vis (M2x2) pour fixer le module du pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets. 3. Alignez et placez le support du pavé tactile sur le module du pavé tactile. 4.

  • Page 75: Installation De La Carte D'e/S Wwan

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S WWAN à l’assemblage de repose-poignets. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble WWAN de son connecteur situé sur la carte d’E/S WWAN. 3. Soulevez et retirez la carte d’E/S WWAN de l’assemblage de repose-poignets. Installation de la carte d’E/S WWAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 76: Assemblage Du Repose-Poignets

    Étapes 1. Branchez le câble de la carte WWAN au connecteur situé sur la carte d’E/S WWAN et fermez le loquet. 2. Alignez et mettez en place la carte d’E/S WWAN dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 3. Installez les deux vis (M2x3) pour fixer la carte d’E/S WWAN à l’assemblage de repose-poignets. Étapes suivantes 1.

  • Page 77: Installation Du Repose-Poignets

    15. Retirez le ventilateur système. 16. Retirez l’assemblage de dissipateur de chaleur. 17. Retirez le connecteur du câble d’alimentation. 18. Retirez la carte d’E/S. 19. Retirez la pile bouton. 20. Retirez le câble USB. 21. Retirez la carte d’E/S WWAN pour les systèmes compatibles 4G LTE.
  • Page 78 Étapes Après avoir effectué les étapes successives, il vous reste l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez la carte d’E/S WWAN pour les systèmes compatibles 4G LTE. 3. Installez le câble USB. 4. Installez la pile bouton.

  • Page 79: Cadre D'écran

    Cadre d’écran Retrait de la bordure d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE.

  • Page 80: Panneau D'écran

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la bordure d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Alignez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. Enclenchez la bordure d’écran avec précaution. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran.
  • Page 81 8. Retirez le câble de la carte d’E/S. 9. Retirez l’assemblage d’écran. 10. Retirez la bordure d’écran. À propos de cette tâche REMARQUE : Ne tirez pas sur les bandes élastiques et ne les détachez pas de l’écran d’affichage. Les supports ne doivent pas être retirés de l’écran d’affichage.
  • Page 82 Retrait et installation de composants...

  • Page 83: Installation Du Panneau D'écran

    Étapes 1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2,5x3) fixant les charnières gauche et droite. 2. Retournez délicatement le panneau d’écran. 3. Décollez le ruban adhésif, ouvrez le loquet et débranchez le câble d’affichage du connecteur sur l’écran d’affichage. 4.
  • Page 84 Retrait et installation de composants...
  • Page 85 Étapes 1. Alignez et placez l’écran d’affichage sur l’assemblage d’affichage. 2. Branchez le câble d’affichage au connecteur de l’écran d’affichage, fermez le loquet et fixez le ruban adhésif. 3. Installez les six vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2,5x3) fixant les charnières gauche et droite. 4.

  • Page 86: Caméra

    Caméra Retrait de la webcam Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Passez en mode maintenance. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE. 5.

  • Page 87: Câble D'écran

    À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la webcam et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le module de webcam dans le logement situé sur le capot arrière de l’affichage. 2.

  • Page 88: Installation Du Câble De L'écran

    9. Retirez l’assemblage d’écran. 10. Retirez la bordure d’écran. 11. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 2.
  • Page 89 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du câble d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Branchez le câble d’affichage au connecteur situé sur le module de webcam. 2. Branchez le câble d’affichage au connecteur de l’écran d’affichage. 3.

  • Page 90: Capot Arrière De L'écran

    Capot arrière de l’écran Retrait du capot arrière de l’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. 3. Retirez le plateau de la carte SIM pour les systèmes compatibles 4G LTE. 4.
  • Page 91 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du capot arrière d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Après avoir effectué les étapes successives, il vous reste l’assemblage du cache de fond. Étapes suivantes 1.

  • Page 92: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Prérequis Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé...

  • Page 93: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)

    Pour accéder au menu d’amorçage avec une liste des périphériques de démarrage valides pour le système, appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche. Les options de diagnostic et du BIOS sont également disponibles dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système.

  • Page 94: Touches De Navigation

    Selon votre système et les appareils installés, les éléments répertoriés dans cette section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Latitude 3520 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série du système.

  • Page 95: Présentation Générale

    Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie du système. État de la batterie Affiche l’état de la batterie du système. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie du système. Adaptateur secteur Indique si l’adaptateur secteur est connecté...
  • Page 96 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Séquence de démarrage Mode de démarrage Affiche les modes de démarrage REMARQUE : Le mode Démarrage existant n’est pas pris en charge sur cette plate-forme. Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage.

  • Page 97: Integrated Devices (Périphériques Intégrés)

    Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Integrated Devices (Périphériques intégrés) Activer le lecteur d’empreintes digitales (pour Active le lecteur d’empreintes digitales. Cette option est activée par défaut. les systèmes dotés d’une carte vidéo séparée uniquement) Tableau 7.

  • Page 98: Alimentation

    Tableau 8. Options de configuration du système : menu Affichage Écran EcoPower Activation d’EcoPower Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité EcoPower. Cette option est activée par défaut. Logo plein écran Permet d’activer ou de désactiver l’affichage du logo plein écran. Par défaut, cette option est désactivée.

  • Page 99: Gestion Thermique

    Par défaut, l’option Activer la sortie de veille par périphérique USB est désactivée. Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell station d’accueil Dell USB-C déclenche la sortie de veille du système.
  • Page 100 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Par défaut, l’option Dérivation PPI pour les commandes de désactivation est désactivée. Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Activer l’attestation est activée.

  • Page 101: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur

    Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée.

  • Page 102: Récupération Du Système D'exploitation Supportassist

    Par défaut, cette option est activée. Seuil de récupération automatique du Contrôle le flux de démarrage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2.
  • Page 103 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Clavier Clavier Par défaut, l’option Lumineux est activée. Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsqu’un adaptateur clavier sur secteur secteur est connecté au système. Par défaut, l’option 1 minute est activée.

  • Page 104: Intel Speedstep

    Tableau 18. Options de configuration du système : menu Performances Performances Cœurs actifs Permet de modifier le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Tous les cœurs est activée. Intel SpeedStep Activer la technologie Intel SpeedStep Permet au système d’ajuster dynamiquement la fréquence de cœur et la tension du processeur, diminuant ainsi la production de chaleur et la consommation électrique moyennes.

  • Page 105: Mise À Jour Du Bios Lorsque Bitlocker Est Activé

    3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée.

  • Page 106: Mot De Passe Système Et De Configuration

    8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent. Figure 3. Écran DOS de mise à jour du BIOS Mot de passe système et de configuration Tableau 20. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système...

  • Page 107: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. ●...

  • Page 108: Chapitre 5: Dépannage

    Sujets : • Auto-test intégré (BIST) • Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD • Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage • Comportement des LED de diagnostic • Messages d’erreur de diagnostics • Messages d'erreur du système •...

  • Page 109: Auto-Test Intégré (Bist) De L'écran Lcd

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.

  • Page 110: Comportement Des Led De Diagnostic

    7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Comportement des LED de diagnostic Tableau 22. Comportement des LED de diagnostic Séquence de clignotement...

  • Page 111: Messages D'erreur De Diagnostics

    LED du bouton d’alimentation (sans lecteur d’empreintes digitales) et du voyant LED de diagnostic signale une impossibilité de fournir une entrée pendant le test de l’écran LCD dans les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage.
  • Page 112 DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
  • Page 113 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.

  • Page 114: Messages D'erreur Du Système

    Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)

  • Page 115: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 116: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...

  • Page 117: Élimination De L'électricité Résiduelle

    6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée.

  • Page 118: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 25. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

P108fP108f001P108f002

Table des Matières