Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Instructions relatives à la sécurité............................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................9 Après une intervention à...
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Retrait du clavier................................26 Installation du clavier..............................28 du dissipateur de chaleur..............................28 Retrait du dissipateur de chaleur..........................28 Installation du dissipateur de chaleur.......................... 29 Ventilateur du système............................... 29 Retrait du ventilateur système.............................29 Installation du ventilateur système..........................30 Port du connecteur d’alimentation.............................31 Retrait du port du connecteur d’alimentation......................31 Installation du port du connecteur d’alimentation......................
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Chapitre 3: Spécifications techniques.....................56 Processeur................................... 56 Mémoire....................................56 Caractéristiques du stockage.............................57 Caractéristiques audio.................................57 Caractéristiques vidéo................................ 58 Option de caméra................................58 Ports et connecteurs................................58 Caractéristiques de la carte à puce à contact......................... 59 Caractéristiques de l’écran..............................59 Caractéristiques du clavier..............................60 Spécifications du pavé tactile............................. 61 Caractéristiques de la batterie............................
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Voyants de diagnostic du système............................92 Récupération du système d’exploitation...........................93 Réinitialisation de l'horloge temps réel..........................94 Options de support de sauvegarde et de récupération....................94 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................94 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............94 Chapitre 8: Contacter Dell......................96 Table des matières...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
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PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d'abord au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. 3. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 4. Allumez votre ordinateur. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des tailles de vis Tableau 1. Latitude 5490 - Liste des tailles de vis M2x3 (tête...
Tableau 1. Latitude 5490 - Liste des tailles de vis (suite) M2x3 (tête M2x2, Composant M2,0x5 M2,0x2,0 M2x6 M2,0x2,5 M2,5 x 3 fine) Batterie Dissipateur de chaleur WLAN (réseau local sans fil) carte SSD Clavier Assemblage d’écran Panneau d’écran Port du connecteur d’alimentation...
4. Poussez le plateau de la carte SIM dans son logement jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher. Installation de la carte SIM (Subscriber Identification Module) 1. Insérez un trombone ou un outil de retrait de carte SIM dans l'orifice [1]. 2.
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c. Soulevez le cache de fond du système. Retrait et installation de composants...
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Voir https://www.dell.com/support ●...
Installation de la batterie 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur le système. 2. Faites passer le câble de la batterie à travers son guide d’acheminement. 3. Serrez la vis imperdable M2x6 pour fixer la batterie au système. 4. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 5.
c. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le pour le retirer du système [3]. Installation de la carte SSD REMARQUE : La procédure suivante s’applique pour SATA M.2 2280 et PCIe M.2 2280 1. Insérez la carte SSD dans le connecteur du système. 2.
Installation du cadre SSD 1. Placez le cadre SSD à son emplacement dans le système. 2. Remettez en place la vis M2x3 qui fixe le cadre SSD au système. 3. Installez les éléments suivants : carte SSD Batterie Cache de fond 4.
c. Soulevez le disque dur pour le retirer du système. Installation du disque dur 1. Insérer le disque dur dans son logement situé sur le système. 2. Remettez les quatre (M2 x 2.7) vis qui fixent le du disque dur au du disque dur. 3.
Batterie Cache de fond 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur du système. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Carte WLAN retrait de la carte WLAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : Cache de fond Batterie 3. Pour retirer la carte WLAN : a. Retirez la vis M2x3 qui fixe le support de la carte WLAN au système [1]. b.
installation de la carte WLAN 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système. 2. Connectez les câbles de l’antenne WLAN aux connecteurs sur la carte WLAN. 3. Mettez en place le support de la carte WLAN pour fixer les câbles WLAN. 4.
Installation de la carte WWAN 1. Insérez la carte WWAN dans son emplacement sur le système. 2. Connectez les câbles de l’antenne WWAN aux connecteurs sur la carte WWAN. 3. Remettez en place la vis (M2x3) pour fixer la carte WWAN à l’ordinateur. 4.
Installation du module de mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans le connecteur de la mémoire à un angle de 30 degrés jusqu’à ce que les contacts soient entièrement enfoncés dans le logement. Ensuite, appuyez sur le module jusqu’à ce qu’il soit fixé par les clips de retenue. 2.
Retrait du clavier 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : cache de fond batterie la grille du clavier 3. Pour déposer le clavier : a. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du clavier du connecteur du système. b.
Installation du clavier 1. Tenez le clavier et faites passer le câble du clavier et les câbles du rétro-éclairage du clavier dans le repose-mains à l’intérieur du système. 2. Alignez le clavier sur les supports de vis présents sur le système. 3.
Installation du dissipateur de chaleur REMARQUE : Cette procédure concerne uniquement le modèle UMA. 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. REMARQUE : ●...
carte WWAN (en option) cadre du châssis 3. Pour retirer le ventilateur système : a. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système [1]. b. Soulevez le ventilateur système pour le retirer de l’ordinateur [2]. Installation du ventilateur système REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement au modèle UMA...
Port du connecteur d’alimentation Retrait du port du connecteur d’alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : Cache de fond Batterie 3. Pour retirer le port du connecteur d'alimentation : a.
Cache de fond 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Monture du châssis Retrait du cadre du châssis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
a. Retirez les cinq vis (M2x3) et les huit vis (M2x5) qui fixent le cadre du châssis au système [1]. b. Soulevez le cadre du châssis pour le retirer du système [2]. Installation du cadre du châssis 1. Placez le cadre du châssis dans l’emplacement sur le système. REMARQUE : Tirez doucement le câble du clavier et les câbles du rétroéclairage à...
Module de carte à puce Retrait de la carte du lecteur de carte à puce 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : Cache de fond Batterie du disque dur carte SSD Cadre du disque SSD carte WLAN...
Installation de la carte du lecteur de carte à puce 1. Insérez la carte du lecteur de carte à puce en l’alignant sur les languettes du châssis. 2. Replacez les 2 vis (M2x3) pour fixer la carte du lecteur de carte à puce au système. 3.
2. Retirez les éléments suivants : Cache de fond Batterie Barrette de mémoire disque dur Carte SSD Cadre du disque SSD Carte WLAN Carte WWAN (en option) Grille du clavier Clavier Cadre du châssis Carte système 3. Pour retirer les haut-parleurs : a.
Barrette de mémoire Batterie Cache de fond carte SIM 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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4. Pour dégager la carte système : a. Retournez le système et retirez les deux vis M2 x 3 la vis M2 x 3 qui fixe le support du câble d’écran [1]. b. Soulevez le support métallique du câble d’écran [2]. c.
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5. Pour retirer la carte système : REMARQUE : Assurez-vous que le plateau de la carte SIM est retiré a. Retirez les quatre vis (M2 x 3) qui fixent la carte système [1]. b. Soulevez la carte système et retirez-la du système [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de la carte système 1. Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur. 2. Remettez en place les quatre vis (M2 x 3) qui fixent la carte système au système. 3. Placez le support métallique pour fixer le port DisplayPort sur USB type C. 4.
de disque dur le module de mémoire Batterie Cache de fond Carte SIM 12. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Panneau à charnières de l’écran Retrait du cache de charnière de l’écran 1.
4. Installez les éléments suivants : Batterie Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d'écran Retrait de l’assemblage d’écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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b. Dégagez le câble WLAN et le câble d’écran de leur guide d’acheminement [2] [3]. 5. Retournez l’ordinateur. 6. Pour retirer l’assemblage d’écran : a. Retirez les deux vis M2x5 qui fixent l’assemblage d’écran à l’ordinateur . b. Ouvrez l’écran . Retrait et installation de composants...
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c. Soulevez l’assemblage d’écran pour l’extraire de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Installation de l’assemblage d’écran 1. Placez le châssis sur une surface plane. 2. Alignez l’assemblage d’écran avec les supports de vis du système et placez-le sur le châssis. 3. Fermez l’écran. 4. Remettez en place les deux vis qui fixent l’assemblage de l’écran. 5.
Installation du cadre d’écran 1. Placez le cadre d’écran sur l’assemblage de l’écran. REMARQUE : Retirez le cache de protection de l’adhésif sur le cadre de l’écran LCD avant de le placer sur l’assemblage de l’écran. 2. En partant d’un coin supérieur, appuyez sur tout le cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage de l’écran. 3.
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assemblage d’écran cadre d’écran 3. Retirez les quatre vis M2x3 qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage de l’écran [1], puis soulevez et retournez le panneau d’écran pour accéder au câble de l’affichage [2]. 4. Pour retirer le panneau d’affichage : a.
Installation du panneau d’écran 1. Branchez le câble d’écran sur le connecteur et collez le ruban adhésif. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble d’écran. 3. Remettez le panneau d’écran en place en l’alignant sur les trous de vis de l’assemblage d’écran. 4.
Cache de fond Batterie Carte WLAN Carte WWAN (en option) Cache de charnière d’écran Assemblage d’écran Cadre d’écran Panneau d’écran 3. Débranchez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra [1]. 4. Retirez délicatement le câble d’écran pour le libérer de l’adhésif et soulevez le câble d’écran du capot arrière de l’écran [2]. Installation du câble d’écran 1.
Caméra Retrait de la caméra 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : cache de fond batterie Carte WLAN Carte WWAN (en option) le panneau à charnières de l’écran ensemble écran cadre d’écran panneau d'écran 3.
panneau d’écran Cadre d’écran assemblage d’écran Cache de charnière d’écran carte WLAN Carte WWAN (en option) batterie cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Charnières de l’écran Retrait de la charnière d’écran 1.
Installation de la charnière d’écran 1. Placez la charnière d’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les 3 vis (M2,5x3) de fixation de la charnière d’écran sur l’assemblage d’écran. 3. Répétez les étapes 1 et 2 pour installer l’autre charnière d’écran. 4.
Batterie carte WLAN Carte WWAN (en option) le panneau à charnières de l’écran assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran charnière d’écran câble de l'affichage webcam L’assemblage du capot arrière de l’écran est le dernier composant une fois tous les composants retirés.
Barrette de mémoire Disque dur Carte SSD Cadre du disque SSD Carte WLAN Carte WWAN (en option) Grille du clavier Clavier dissipateur de chaleur Cadre du châssis Ventilateur système Carte système Cache de charnière d’écran Assemblage d’écran 3. Le repose-mains est le dernier composant une fois tous les autres retirés. Installation du repose-mains 1.
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Cadre du disque SSD Carte SSD disque dur Barrette de mémoire Batterie Cache de fond Carte SIM 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Spécifications techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur : ● Windows 10, cliquez ou appuyez sur Start (Démarrer) > Settings (Paramètres) > System (Système) > About (À propos).
Disque SSD NVMe PCIe M.2 2230 Jusqu'à 512 Go Disque SSD PCIe x2 NVMe M.2 2280 jusqu’à 1 To, options OPAL SED Capteur de chute libre à réponse rapide et isolation de disque Fonctionnalité standard dur Dell Caractéristiques audio Fonctionnalité Spécification Types Audio haute définition Contrôleur...
Caractéristiques vidéo Intégrée Fonctionnalité Spécification Type Intégrée à la carte système, avec accélération matérielle Contrôleur UMA ● Intel HD Graphics 620 ● Intel UHD Graphics 620 Bus de données Vidéo intégrée Prise en ● HDMI 1.4 charge d’affichage ● Connecteur VGA externe ●...
Tableau 6. Ports et connecteurs (suite) Vidéo Un port VGA, HDMI 1.4 (UMA) / HDMI 2.0 (discret) Réseau Un RJ-45 Modem Extension Lecteur de carte mémoire SD 4.0 Lecteur Smart Card Oui (en option) Lecteur d’empreintes digitales (en option) Oui (en option) Lecteur de cartes à...
Tableau 7. Caractéristiques de l’écran (suite) Types Caractéristiques ● 220 cd/m² Résolution native ● 1366 x 768 Taux de rafraîchissement ● 60 Hz Angle de vue horizontal ● +/-40 degrés Angle de vue vertical ● +10/-30 degrés Écran tactile intégré FHD (1 920 x 1080) à grand angle de vue et Taille avec technologie TrueLife (OTP Lite) ●...
Tableau 9. Gestes pris en charge (suite) Balayage vers le haut à 3 doigts (voir toutes les fenêtres ouvertes) Pris en charge Balayage vers le bas à 3 doigts (afficher le bureau) Pris en charge Balayage vers la droite ou vers la gauche à 3 doigts (basculer entre les fenêtres ouvertes) Pris en charge Tapotement à...
Caractéristiques de l'adaptateur d'alimentation Fonctionnalité Spécification Type ● Adaptateur de 65 W, broche 7,4 mm ● Adaptateur de 65 W sans BFR/PVC ni halogène, broche 7,4 mm ● Adaptateur de 90 W, broche 7,4 mm Tension d’entrée 100 à 240 V en CA Courant d'entrée ●...
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Tableau 11. Conditions de fonctionnement Plage de températures ● En fonctionnement : de 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) ● Stockage : de -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative ●...
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Adaptateur d’alimentation • Kaby Lake, les processeurs Intel Core de 7e génération • Kaby Lake Refresh, les processeurs Intel Core de 8e génération •...
Tableau 12. Caractéristiques de la gamme Kaby Lake (suite) Intel Core i3-7100U 2,4 GHz 3 Mo 15 W DDR4-2133 Intel HD Graphics 6 (3 Mo de mémoire cache, jusqu’à 2,4 GHz), double cœur Intel Core i5-7200U 2,5 GHz 3 Mo 15 W DDR4-2133 Intel HD Graphics 6...
Caractéristiques de la gamme Kaby Lake Refresh Tableau 13. Caractéristiques de la gamme Kaby Lake Refresh Numéro de processeur Vitesse Cache Nb de cœurs/Nb Alimentation Type de mémoire Carte graphique d'horloge de threads Intel Core i7-8650U 4,2 GHz 8 Mo 15 W DDR4-2400 ou Intel UHD Graphics...
Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire En cas d’erreur de mémoire sur le système, le nouveau code d’erreur est ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉ- CLIGNOTANT-ALLUMÉ.
● Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma ●...
● HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les systèmes A/V ● HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été...
Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc., la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide.
Avantages du port DisplayPort sur le port USB Type-C ● Performances du port audio/vidéo (A/V) Full DisplayPort (jusqu’à 4K à 60 Hz) ● Données USB SuperSpeed (USB 3.1) ● Orientation de connecteur et sens du câble réversibles ● Compatibilité descendante VGA, DVI avec adaptateurs ●...
System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Sujets : • Présentation du BIOS • Accès au programme de configuration du BIOS •...
(lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Éteignez ou redémarrez ensuite l’ordinateur, puis refaites une tentative. REMARQUE : Une fois que le logo Dell s’affiche, vous pouvez également appuyer sur F12 puis sélectionner BIOS setup. Options de l’écran Général Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. Dell Type-C Dock L’option Always Allow Dell Docks (Toujours autoriser les stations d’accueil Dell) est activée par défaut. Configuration (Configuration de station d’accueil Dell de...
Option Description USB PowerShare Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare. Cette option permet de charger des appareils externes en utilisant l’énergie de la batterie du système via le port USB PowerShare. L’option « Enable USB Power Share » (Activer le partage d’alimentation par USB) n’est pas activée par défaut. Audio ●...
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Option Description REMARQUE : Si l'option Strong Password (mot de passe sécurisé) est activée, les mots de passe administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un en majuscule et un en minuscule. Password Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Configuration (Configuration de mot de passe)
Option Description ● Enabled (Activé) ● One Time Enable (activation unique) ● Disabled (Désactivé) Réglage par défaut : Activé Admin Setup Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe Lockout d’administrateur est configuré. (Verrouillage Réglage par défaut : Disabled (Désactivé) configuration...
Option Description ● Software Controlled (Contrôlé par logiciel) : option par défaut Enclave Memory Cette option définit le paramètre SGX Enclave Reserve Memory Size (Taille de la mémoire de réserve Enclave Size (Taille de la SGX). Les options sont les suivantes : mémoire Enclave) ●...
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USB pour préserver la batterie. ● Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) ● Wake on Dell USB-C Dock (Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C) : cette option est activée par défaut.
Options de l’écran POST Behavior (comportement de POST) Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (activer les avertissements sur les adaptateurs). Keypad Vous permet de choisir une des deux méthodes disponibles pour activer le pavé...
Option Description MEBx Hotkey L’option Enable MEBx Hotkey (Activer la touche de raccourci MEBx) est sélectionnée par défaut. Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : cette option est activée par défaut.
Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Mot de passe système et de configuration Tableau 15. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
Ubuntu 16.04 LTS 64 bits NeoKylin 6.0 64 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
Vous pouvez lancer les diagnostics ePSA de deux façons : 1. Mettez sous tension l'ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
2. Au démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez la touche fléchée haut/bas pour sélectionner l’option Diagnostics, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation avancée du système avant démarrage) s’affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l’ordinateur.
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Réinitialisation de l'horloge temps réel La fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC) vous permet de récupérer vos systèmes Dell des situations où il n’y a pas d’alimentation, d’auto-test de démarrage (POST) ou de démarrage. Pour lancer la réinitialisation de l'horloge en temps réel sur le système, assurez-vous que le système est hors tension et qu'il est connecté...
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6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.