Enregistrez-Vous Comme Propriétaire D'un Appareil Dyson; Garantie De 5 Ans; Résumé De La Garantie; Ce Qui N'est Pas Couvert - Dyson cinetic big ball Manuel D'utilisation

moindre question concernant votre appareil Dyson, consultez le
site www.dyson.fr/support (FR), www.dyson.be/support (BE) ou
www.dyson.ch/support (CH) pour obtenir une aide en ligne, des
conseils généraux et des informations utiles sur Dyson.
Vous pouvez également appeler le Service Consommateurs Dyson
et leur communiquer le numéro de série de l'appareil et les détails
concernant la date/le lieu d'achat.
Si votre appareil Dyson a besoin d'être réparé, appelez le Service
Consommateurs Dyson afin de discuter des différentes options
disponibles. Si votre appareil Dyson est sous garantie et que la
réparation est couverte, elle sera gratuite.
Enregistrez-vous comme
propriétaire d'un appareil Dyson
Pour nous aider à garantir un service rapide et efficace, veuillez
vous enregistrer en tant que propriétaire d'un appareil Dyson. Vous
pouvez le faire de deux manières:
• En ligne:
FR - www.dyson.fr/register
BE- www.dyson.be/register
CH - www.dyson.ch/register
• Par téléphone, auprès du Service Consommateurs Dyson.
Cet enregistrement confirmera que vous êtes propriétaire de
l'appareil Dyson et nous permettra de vous contacter si besoin.
Garantie de 5 ans
Conditions générales de la garantie limitée de 5 ans Dyson
Ce qui est couvert
• La réparation ou le remplacement de votre appareil Dyson (à la
discrétion de Dyson) s'il se révèle défectueux en raison d'un défaut
matériel, de fabrication ou de fonctionnement dans les 5 ans à
compter de la date d'achat ou de livraison. (Si une pièce n'est
plus disponible ou fabriquée, Dyson la remplacera par une pièce
fonctionnelle équivalente.)
• Lorsque l'appareil est vendu en dehors de l'UE, cette garantie n'est
valable que si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a
été vendu.
• Lorsque l'appareil est vendu dans l'UE, cette garantie n'est valable
que (i) si l'appareil est utilisé dans le pays dans lequel il a été vendu
ou, (ii) si l'appareil est utilisé en Autriche, en Belgique, en France,
en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Espagne ou
au Royaume-Uni et que le même modèle est vendu à la même
tension nominale dans ce pays.

Ce qui n'est pas couvert

Dyson ne garantit pas la réparation ni le remplacement d'un
produit si le défaut est dû à:
• Des dommages accidentels ou des défauts causés par une
mauvaise utilisation, un entretien incorrect, une utilisation abusive,
une négligence, ou une utilisation ou manipulation non conforme
aux instructions du mode d'emploi Dyson.
• Une utilisation de l'appareil à une fin autre que des travaux
ménagers ordinaires.
• Une utilisation de pièces non assemblées ou installées
conformément aux instructions de Dyson.
• Une utilisation de pièces et accessoires autres que Dyson.
• Une erreur d'installation (sauf en cas d'installation par Dyson).
• Des réparations ou modifications effectuées par des personnes
autres que Dyson ou ses agents agréés.
• Des obstructions : veuillez vous reporter au mode d'emploi
Dyson pour savoir comment vérifier l'absence d'obstructions et
les éliminer.
• Une usure normale (par ex. fusible, brosse, etc.).
• Une utilisation de l'appareil sur des gravats, des cendres ou
du plâtre.
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En cas de doute sur les éléments couverts par votre garantie,
veuillez contacter le Service Consommateurs Dyson.
Résumé de la garantie
• La garantie prend effet à la date d'achat (ou à la date de livraison
si celle-ci est ultérieure à la date d'achat).
• Pour qu'une intervention puisse être réalisée sur votre appareil,
vous devez fournir la preuve d'achat /de livraison (l'original et tout
document qui prouve que vous en êtes le propriétaire). Sans cette
preuve, toute intervention sera à votre charge. Veuillez conserver
votre facture ou votre bon de livraison.
• Toute réparation sera effectuée par Dyson ou l'un de ses
agents agréés.
• Toutes les pièces ou produits remplacés deviennent la propriété de
Dyson.
• La réparation ou le remplacement sous garantie de votre appareil
Dyson ne prolonge pas la période de garantie.
• La garantie offre des avantages qui viennent s'ajouter à vos droits
légaux en tant que consommateur, sans aucune incidence sur ces
droits.
Informations importantes
concernant la protection
des données
Lors de l'enregistrement de votre produit Dyson:
• Vous devez nous fournir des coordonnées pour pouvoir enregistrer
votre produit et nous permettre de vous offrir la garantie.
• Lors de votre enregistrement, vous aurez l'opportunité d'indiquer si
vous souhaitez ou non recevoir des communications de notre part.
Si vous décidez de recevoir des communications de la part de
Dyson, nous vous enverrons nos offres spéciales détaillées
et des informations sur nos toutes dernières innovations. Nous ne
vendrons jamais vos informations à des tiers et utiliserons les
informations que vous partagez avec nous uniquement tel que défini
dans nos politiques de confidentialité, disponibles sur notre site
Web. privacy.dyson.com