Diagnostic D'un Problème - Dell PowerVault TL1000 Guide D'utilisation

Diagnostic d'un problème
Elément
Problème
problématique
cartouche Une cartouche n'est pas éjectée
de l'unité...
Le boîtier de la cartouche ou la
bande dans la cartouche sont
endommagés...
La cartouche de nettoyage arrive
à expiration...
Un code à barres ne peut pas être
lu par le lecteur de code à
barres...
Magasin de Le magasin ne se verrouille pas
cartouches après l'exécution de la commande
Déverrouiller le magasin depuis
le panneau de commande...
Le magasin peut être retiré
partiellement de la
bandothèque...
Le magasin semble coincé dans
la bandothèque...
Solution
1. Essayez de décharger l'unité (panneau de commande :
Commandes > Unload).
2. Mettez la bandothèque hors tension.
3. Si la cartouche n'est pas éjectée de l'unité, voir
«Contact du support technique Dell», à la page 129.
Remplacez la cartouche de bande.
Remplacez la cartouche de nettoyage.
1. Exportez la cartouche depuis la bandothèque.
2. Vérifiez que le code à barres n'est pas endommagé ou
manquant. Remplacez le code à barres, si nécessaire.
3. Importez la cartouche vers la bandothèque.
4. Effectuez l'inventaire de la bandothèque.
a. Si aucune erreur n'est signalée, utilisez la
bandothèque normalement.
b. Si une erreur se produit, voir Annexe A, «Codes
d'erreur», à la page 133.
1. Mettez la bandothèque hors tension.
2. Essayez de déverrouiller le magasin (panneau de
commande : Déverrouiller le magasin ou interface
utilisateur Web : Manage Library > Déverrouiller le
magasin).
a. Si le magasin ne se déverrouille pas, voir
«Déverrouillage manuel du magasin de
cartouches», à la page 131.
b. Si le magasin se déverrouille, utilisez la
bandothèque normalement.
1. Vérifiez que vous avez demandé à la bandothèque de
déverrouiller l'ensemble du magasin, pas seulement le
guichet d'E/S (si activé), puis relancez l'opération.
2. Sortez doucement le magasin de la bandothèque.
Arrêtez si vous sentez une résistance (comme si
quelque chose bloquait le magasin dans la
bandothèque).
3. Si le magasin ne peut toujours pas être retiré de la
bandothèque, voir «Contact du support technique
Dell», à la page 129.
Chapitre 6. Identification des incidents
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