Passer D'un Correspondant À L'autre (Va Et Vient); Transférer Un Appel; Converser Simultanément Avec 2 Correspondants (Conférence); Annuler La Conférence Et Reprendre Votre Premier Correspondant (Si La Conférence Est Active) - Alcatel-Lucent Enterprise OPENTOUCH ALE-30h Essential DeskPhone Manuel Utilisateur

Manuel utilisateur
2.25 Passer d'un correspondant à l'autre (va et vient)
Selon la configuration du système, vous pouvez gérer plusieurs appels en même temps.
Utiliser l'un des éléments suivants pour basculer entre les appels :
•
Sélectionner l'appel en attente sur l'écran de conversation (l'icône dépend de votre modèle de
téléphone :
•
Sélectionner l'onglet qui affiche l'appel mis en attente
•
Presser la touche Retour/Sortie pour afficher la page Perso Sélectionner l'appel en
attente.
Vous êtes en conversation avec le deuxième correspondant et le premier correspondant est en attente.
2.26 Transférer un appel
Selon la configuration du système, le transfert d'un appel peut se faire de deux manières.
1. A l'aide de la touche programmable
• Appeler un second correspondant
• Vous pouvez transférer l'appel immédiatement ou attendre que votre contact réponde avant de
le transférer.
Transfert
• Les deux correspondants sont mis en relation.
2. A l'aide de touches prédéfinies
Ces touches prédéfinies dépendent du système et des pays, contactez votre installateur pour plus
d'informations sur votre système (Configuration pour les États-Unis par exemple).
•
Le premier correspondant est mis en attente.
• Appeler un second correspondant.
• Vous pouvez transférer l'appel immédiatement ou attendre que votre contact réponde avant de
le transférer.
•
•
Les deux correspondants sont mis en relation.
2.27 Converser simultanément avec 2 correspondants (conférence)
•
En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente.
•
Conférence (Confér)
Vous êtes en conférence.
2.27.1 Annuler la conférence et reprendre votre premier correspondant (si la conférence est active)
•
Utiliser l'une des options suivantes :
Fin conférence (Fin de
o
o Raccrocher.
Les deux participants discutent ensemble.
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/ ).
Le premier correspondant est mis en attente.
conférence)
Reprendre ou
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