Manuels Connexes pour Alcatel-Lucent Enterprise ALE-30H
Sommaire des Matières pour Alcatel-Lucent Enterprise ALE-30H
- Page 1 Guide téléphone : Alcatel-Lucent Enterprise ALE-30H Essential Deskphone Guide ALE 30H Essential Deskphone V1.01 | 28.06.2022 Page 1 sur 15...
- Page 2 SOMMAIRE Le téléphone ........................ 4 Gestion du répertoire ....................5 Le répertoire collectif ...................... 5 Liste des contacts de l’entreprise et consultation ............. 5 Enregistrer un nouveau numéro ................. 5 Modifier ou supprimer un numéro .................. 6 Pour effacer une entrée ....................6 Pour modifier une entrée ....................
- Page 3 Passer en mode conférence ..................10 Renvoyer les appels .......................11 Annuler un renvoi d’appel .....................11 Listing des appels entrants .....................11 Gestion messagerie ....................12 Deux types de répondeurs ....................12 Différents déclenchements de répondeur ..............12 Le répondeur automatique ..................12 Le répondeur manuel ....................12 Le renvoi dynamique ....................12 Enregistrer le message du répondeur ................13 Enclencher/désenclencher le répondeur manuellement ..........13...
- Page 4 1 LE TELEPHONE Guide ALE 30H Essential Deskphone V1.01 | 28.06.2022 Page 4 sur 15...
- Page 5 2 GESTION DU REPERTOIRE Le répertoire collectif Liste des contacts de l’entreprise et consultation En fournissant à OneOperateur la liste des noms (15 caractères maxi) et numéros de téléphone de tous vos contacts, sur format Excel, le service Support ou Mise en Réseau les entrera pour vous dans le répertoire collectif de votre entreprise (qui peut contenir jusqu’à...
- Page 6 Modifier ou supprimer un numéro Se rendre dans l’onglet « Menu », choisir « Opérateur », saisir le mot de passe*, puis « OK » au centre du pavé directionnel. Sélectionner répertoire, choisir le nom à supprimer ou à modifier en appuyant sur la gauche ou sur la droite du pavé directionnel.
- Page 7 Consulter un numéro Se rendre dans l’onglet « Menu » puis « Réglages », puis sélectionner « Touches ». Appuyer sur la touche dont vous souhaitez voir le numéro. Le numéro ainsi que le label de votre correspondant s’affichent. Modifier un numéro Se rendre dans l’onglet «...
- Page 8 l’aide des flèches droite et gauche du pavé directionnel, après avoir tapé au moins une lettre). Une fois que le nom du destinataire s’affiche, appuyer sur la touche correspondant à « OK » sur l’écran ou au centre du pavé directionnel pour lancer l’appel.
- Page 9 Passer un second appel en cours de communication à partir des touches d’appel direct Lorsque vous êtes en ligne, appuyer sur la touche retour, cela vous permet de revenir à l’onglet « Perso ». Vous pouvez, en appuyant sur une touche programmée, sélectionner un numéro d’appel direct et contacter un nouveau correspondant.
- Page 10 Intercepter un appel Pour intercepter un appel, vous avez plusieurs possibilités : • Appuyer sur la touche « Interception » que le service Technique aura programmée • Composer sur votre clavier numérique le : o « 72 » pour l’interception dite globale d’un appel arrivant sur un poste appartenant à...
- Page 11 Le mode « Conférence » se désactive automatiquement dès que vous avez raccroché. Renvoyer les appels Appuyer en face de la touche correspondant au renvoi d’appel figurant en haut à droite de votre écran, sélectionner l’option de renvoi qui vous convient : •...
- Page 12 6 GESTION MESSAGERIE Deux types de répondeurs • Le répondeur enregistreur • Le répondeur non enregistreur Différents déclenchements de répondeur Le répondeur automatique Il s’enclenche alors automatiquement à horaire fixe, ce qui implique qu’à partir d’une certaine heure les appels passés, arrivent directement sur le répondeur, et les postes ne sonnent plus.
- Page 13 Enregistrer le message du répondeur Se rendre dans l’onglet « Menu », sélectionner « Réglages », choisir la fonction « Boîte vocale », puis « Message pers » pour enregistrer votre annonce, ou bien « Enregist nom » pour enregistrer votre nom. Appuyer sur la touche «...
- Page 14 7 PERSONNALISATION DU POSTE Régler le poste Sélectionner l’onglet « Menu » à l’aide du pavé directionnel, puis « Réglages » sur votre écran, sélectionner « Poste », puis la fonction que vous désirez (« Sonnerie », « Menu local », « Casque forcé ») et laissez-vous guider par les fonctions affichées à l’écran. Options personnelles Sélectionner l’onglet «...
- Page 15 8 REGLAGES SPECIAUX Réglage de l’heure Sélectionner l’onglet « Menu », puis « Opérateur ». Saisir le mot de passe*, puis sélectionner « Horloge ». Modifier ensuite l’heure et confirmer par « OK ». *le mot de passe vous a été communiqué sur le rapport d’intervention, le jour de l’installation.