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Exonération de responsabilités
Outre les dommages pouvant survenir en raison de l'utilisation du produit,
Sena n'est pas tenu responsable des dommages du produit survenant en
raison des situations suivantes.
• Dans le cas où il est fait mauvais usage du produit ou qu'il est utilisé
dans un but autre que celui prévu.
• Dans le cas où le produit est endommagé car l'utilisateur ne suit pas
le contenu du mode d'emploi du produit.
• Dans le cas où le produit est endommagé, car il a été laissé sans
surveillance ou a subi un autre accident.
• Dans le cas où le produit est endommagé, car l'utilisateur s'est servi
de pièces ou d'un logiciel n'étant pas fourni par le fabricant.
• Dans le cas où le produit est endommagé car l'utilisateur l'a démonté,
réparé ou modifié d'une manière ne figurant pas dans le mode
d'emploi du produit.
• Dans le cas où le produit est endommagé par un tiers.
• Dans le cas où le produit est endommagé en raison d'événements
imprévisibles (y compris les incendies, inondations, tremblements de
terre, tempêtes, ouragans et autres catastrophes naturelles).
• Dans le cas où la surface du produit est endommagée pour cause
d'usure.
Service de garantie
Pour faire valoir vos droits à un service de garantie du produit, envoyez le
produit défectueux, à vos frais, au fabricant ou revendeur accompagné
de la preuve d'achat (un reçu indiquant la date d'achat, le certificat
d'enregistrement du produit sur le site Internet et d'autres informations
pertinentes). Prenez les mesures nécessaires pour protéger le produit.
Afin d'obtenir le remboursement ou le remplacement du produit, vous
devez inclure la totalité du paquet comme au moment de l'achat.
Service sans frais
Sena offre un service de réparation ou de remplacement sans frais du
produit lorsque les défauts de produit rentrent dans la limite de la garantie
du produit durant la période de garantie.
Renvoi pour remboursement total
Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions exposées ci-dessus,
vous pouvez renvoyer le produit pour un remboursement total. Pour
obtenir le remboursement, vous devez renvoyer le produit au vendeur
dans le même état dans lequel il a été acheté, dans une période de
14 jours à compter de la date d'achat.
Si vous ne renvoyez pas le produit dans une période de 14 jours à
compter de la date d'achat, cela signifie que vous avez lu et accepté
l'ensemble des conditions exposées ci-dessus, et Sena ne peut pas être
tenu responsable de toute réclamation ou tout dommage associé au
produit.
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