La réception automatique des télécopies est impossible.
1. Le mode réception <TLC/TEL>, <TLC SL>, <DRPD> ou <MOD REP> s'affiche-t-il dans la partie
inférieure gauche de l'ACL ?
Si le mode <Manuel> s'affiche, il est impossible de recevoir des télécopies à moins de décrocher le combiné
et d'appuyer sur [Start] ou de composer le code d'identification de téléréception.
Si l'utilisateur désire recevoir automatiquement des télécopies, ce qui signifie qu'il n'a rien à faire lorsqu'une
télécopie lui est envoyée, il doit régler le mode réception à <COMMUT TELEC/TEL>, <MODE TELEC SEUL>,
<DRPD> ou <MODE REPONDEUR> (
En cas de réglage à <MODE REPONDEUR>, relier un répondeur à l'appareil (
qu'un message est enregistré lorsque le répondeur se prépare à répondre aux appels.
L'appareil ne commute pas automatiquement entre la réception d'appels vocaux et la
réception d'appels de télécopies.
1. Le mode réception <TLC/TEL>, <DRPD> ou <MODE REP> s'affiche-t-il dans la partie inférieure gauche
de l'ACL ?
L'autocommutation entre les appels vocaux et les appels de télécopies est impossible tant que le mode
réception n'est pas réglé à <COMMUT TELEC/TEL> , <DRPD> ou <MODE REPONDEUR>. En cas de réglage à
<MODE REPONDEUR>, relier un répondeur à l'appareil (
enregistré lorsque le répondeur se prépare à répondre aux appels.
2. Le télécopieur de l'expéditeur est-il incapable d'envoyer un signal CNG (signal indiquant que l'appel
est un appel de télécopie) ?
Certains télécopieurs sont incapables d'envoyer des signaux CNG. Dans ce cas, recevoir manuellement la
télécopie (
La qualité des télécopies reçues est médiocre.
1. Le support d'impression recommandé est-il utilisé ?
Pour les supports d'impression recommandés, se reporter à la page 3-1.
2. Imprimer la grille de contrôle des buses (
Imprimer la grille de contrôle des buses (
Si la grille de contrôle des buses ne s'imprime pas correctement, se reporter à la page 11-3.
3. <RECEPT ECM> est-il réglé à <DESACTIVE> ?
Régler <RECEPT ECM> à <ACTIVE> (
4. La télécopie imprimée est de qualité médiocre.
Voir les points indiqués par le symbole
5. S'assurer que le télécopieur de l'expéditeur n'est pas sale.
La qualité d'image de la télécopie dépend surtout du télécopieur de l'expéditeur. Communiquer avec
l'expéditeur et s'assurer de la propreté du couvercle de documents et de la plaque d'exposition de son
télécopieur.
La réception d'une télécopie en mode ECM est impossible.
Si l'utilisateur reçoit une télécopie en mode ECM, « ECM » s'affiche sur le rapport d'activité RAPP ACT.
Si « ECM » ne s'affiche pas, la télécopie n'a pas été reçue en mode ECM.
1. <RECEPT ECM> est-il réglé à <DESACTIVE> ?
Régler <RECEPT ECM> à <ACTIVE> (
2. Le télécopieur de l'expéditeur est-il compatible avec le mode ECM ?
Si le télécopieur de l'expéditeur n'est pas compatible avec ECM, la télécopie sera reçue en mode standard
sans correction des erreurs.
Des erreurs ne cessent de se produire lors de la réception d'une télécopie.
En cas d'erreur, un message apparaît sur l'ACL. Le rapport d'activité RAPP ACT et le rapport de réception
RAPPORT RECEPT affichent le message « NG » ainsi qu'un code d'erreur.
1. Réduire la vitesse de début de réception (
En cas de mauvaise connexion ou de ligne inadéquate, la réduction de la vitesse de début de réception peut
résoudre le problème.
2. Vérifier que le télécopieur de l'expéditeur fonctionne normalement.
Communiquer avec l'expéditeur et vérifier que son télécopieur fonctionne normalement.
12-10
Repérage des pannes
p. 9-5).
p. 9-1).
Fiche d'installation) et vérifier qu'un message est
Entretien de la tête d'impression, p. 11-3).
p. 11-4).
p. 13-4).
P
dans Problèmes d'impression à partir de l'ordinateur, p. 12-2.
p. 13-4).
<VITESSE DEB REC>, p. 13-5).
Fiche d'installation) et vérifier
Chapitre 12