Problèmes Spécifiques Au Produit - Dell P2721Q Guide De L'utilisateur

Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
courants
L'image de l'écran est
trop petite.
Impossible de régler
le moniteur avec le
joystick au dos de
l'écran.
Pas de signal d'entrée
lorsque les contrôles
de l'utilisateur sont
utilisés.
L'image ne remplit
pas l'écran entier.
Aucune image lors
de l'utilisation d'une
connexion USB-C
avec un ordinateur, un
ordinateur portable,
et ainsi de suite.
Ce que vous vivez Solutions possibles
L'image est centrée
sur l'écran mais
ne remplie pas la
surface entière
visible.
L'OSD n'apparaît
pas à l'écran.
Aucune image, le
voyant LED est
blanc
L'image n'est pas
aussi longue ou
aussi large que
l'écran.
Écran noir
• Contrôlez le réglage Proportions dans
l'OSD du menu Affichage.
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres
d'usine par défaut.
• Éteignez le moniteur, débranchez le
câble d'alimentation, rebranchez-le, puis
rallumez le moniteur.
• Le menu OSD est peut-être verrouillé.
Maintenez enfoncée la touche de
direction haut, bas, gauche ou droite
pendant 4 secondes pour déverrouiller.
• Contrôlez la source du signal. Vérifiez que
l'ordinateur n'est pas en mode Economie
d'énergie en déplaçant la souris ou en
appuyant sur n'importe quelle touche du
clavier.
• Vérifiez que le câble de signal a bien été
branché correctement. Rebranchez-le si
nécessaire.
• Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur
vidéo.
• En raison des différents formats vidéo
(proportions) des DVD, le moniteur peut
s'afficher en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que l'interface USB-C de l'appareil
prend en charge le mode alternatif DP.
• Vérifiez que le portable ne requiert pas
une recharge d'alimentation supérieure à
65 W.
• L'interface USB-C de l'appareil ne peut
pas prendre en charge le mode alternatif
DP.
• Réglez Windows en mode Projection.
• Assurez-vous que le câble USB-C n'est
pas endommagé.
Guide de dépannage
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