Problèmes Courants - Dell P2721Q Guide De L'utilisateur

Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes courants de
moniteur que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles :
Symptômes Ce que vous vivez Solutions possibles
courants
Pas de vidéo/ Pas d'image
Témoin
d'alimentation
LED éteint
Pas de vidéo/ Pas d'image ou pas
Témoin de luminosité
d'alimentation
LED allumé
Pas de vidéo / Lorsqu'il est
au port HDMI connecté à un
/ DisplayPort / dongle / une
USB-C station d'accueil
sur le port, il n'y a
pas de vidéo lors
du débranchement
/ branchement du
câble Thunderbolt
de l'ordinateur
portable
Pixels L'écran LCD
manquants possède des points
│
60 Guide de dépannage
• Assurez-vous que le câble vidéo reliant le
moniteur et l'ordinateur est correctement et
fermement connecté.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne
correctement en utilisant un autre appareil
électrique.
• Vérifiez que le bouton d'alimentation est
complètement enfoncé.
• Assurez-vous que la bonne source d'entrée est
sélectionnée dans le menu
• Augmentez la luminosité et le contraste via l'OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du
moniteur.
• Vérifiez les éventuelles broches tordues ou
cassées du connecteur du câble vidéo.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Assurez-vous que la bonne source d'entrée est
sélectionnée dans le menu
• Débranchez le câble HDMI / DisplayPort /
USB- C du dongle / de la station d'accueil,
puis branchez le câble de la station d'accueil
Thunderbolt sur l'ordinateur portable. Branchez
le câble HDMI / DisplayPort / USB-C 7
secondes plus tard.
• Mettez hors tension puis sous tension.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière
permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la
qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez
le site de support de Dell :
support/monitors.
Source d'entrée.
Source d'entrée.
www.dell.com/