Table des Matières
Publicité
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
courants
L'image de l'écran est
trop petite.
Impossible de régler
le moniteur avec le
joystick au dos de
l'écran.
Pas de signal d'entrée
lorsque les contrôles
de l'utilisateur sont
utilisés.
L'image ne remplit
pas l'écran entier.
Aucune image lors
de l'utilisation d'une
connexion USB-C
avec un ordinateur, un
ordinateur portable,
et ainsi de suite.
│
76
Guide de dépannage
Ce que vous vivez Solutions possibles
L'image est centrée
sur l'écran mais
ne remplie pas la
surface entière
visible.
L'OSD n'apparaît
pas à l'écran.
Aucune image, le
voyant LED est
blanc
L'image n'est pas
aussi longue ou
aussi large que
l'écran.
Écran noir
• Vérifiez le réglage de Format d'image
dans l'OSD du menu Affichage.
• Réinitialisez le moniteur aux paramètres
d'usine par défaut.
• Éteignez le moniteur, débranchez le câble
d'alimentation, rebranchez-le, puis allumez
le moniteur.
• Le menu OSD est peut-être verrouillé.
Maintenez enfoncée la touche de
direction haut, bas, gauche ou droite
pendant 4 secondes pour déverrouiller.
• Vérifiez la source de signal. Vérifiez que
l'ordinateur n'est pas en mode Économie
d'énergie en déplaçant la souris ou en
appuyant sur n'importe quelle touche du
clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est
correctement branché. Rebranchez-le si
nécessaire.
• Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
• A cause des différents formats vidéo
(rapport d'aspect) des DVD, le moniteur
peut afficher l'image en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que l'interface USB-C de l'appareil
prend en charge le mode alternatif DP.
• Vérifiez que l'appareil ne requiert pas plus
d'une recharge d'alimentation de 90 W.
• L'interface USB-C de l'appareil ne peut pas
prendre en charge le mode alternatif DP.
• Réglez Windows en mode Projection.
• Assurez-vous que le câble USB-C n'est
pas endommagé.
Publicité
Table des Matières
