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Dépannage
23.6
Conseils de dépannage
Symptôme
LE COPIEUR NE FONC-
TIONNE PAS QUAND
L'INTERRUPTEUR
SECONDAIRE EST SUR ON
L'IMAGE COPIÉE EST
TROP CLAIRE
L'IMAGE COPIÉE EST
TROP FONCÉE
L'IMAGE COPIÉE N'EST
PAS NETTE OU PRÉSENTE
DES TÂCHES
LE PAPIER SE BLOQUE
PENDANT LA COPIE
IMPOSSIBLE DE CHAN-
GER LE TAUX DE RESTI-
TUTION
IL EST IMPOSSIBLE DE
SÉLECTIONNER LES
MODES RECTO-VERSO
UNE PRESSION SUR LA
TOUCHE [Départ] NE LAN-
CE PAS L'OPÉRATION DE
COPIE.
LA COPIE NE REPREND
PAS APRÈS AVOIR RETIRÉ
LE PAPIER BLOQUÉ
LA QUALITÉ DES COPIES
EST MAUVAISE
AVEC L'IDENTIFICATION
UTILISATEUR, IL EST
IMPOSSIBLE DE COPIER
APRÈS LA SAISIE DU
CODE D'ACCÈS
bizhub PRO C5500
Remède
Vérifiez que la prise du cordon d'alimentation est bien branchée
dans la prise murale.
Vérifiez que l'interrupteur général est bien sur ON.
Vérifiez si le programmateur est activé. Pour plus de détails, voir
page 2-20.
Vérifiez si l'écran affiché requiert une identification. Pour plus de
détails, voir page 2-22.
Réglez manuellement le contraste de la copie sur un contraste
plus foncé.
Vérifiez s'il y a un message toner et rajoutez du toner si nécessai-
re.
Vérifiez l'humidité du papier. Ne pas laisser le papier dans le
copieur si l'humidité est élevée.
Vérifiez si le mode Photo, Texte, ou Carte est nécessaire.
Réglez manuellement le contraste de la copie sur un contraste
plus clair.
Vérifiez si le mode Photo, Texte, ou Carte est nécessaire.
Utilisez des originaux propres car les marques de saleté peuvent
être copiées.
Gardez la vitre d'exposition et la surface interne de l'introducteur
de documents propres.
Contactez le S.A.V. si "Appeler le S.A.V" s'affiche dans la zone de
message.
Vérifiez l'indicateur de densité et réglez sur plus clair si nécessai-
re.
Pliez légèrement la pile de papier et chargez le côté ondulé dans
l'emplacement correct. Ne pas dépasser la capacité du magasin.
Décaler et réduire n'est pas compatible avec l'agrandissement.
Appuyez [Auto] et définissez les conditions copie désirées sans
utiliser Décaler & Réduire.
Fermez complètement le chargeur, puis sélectionnez encore une
fois le mode recto-verso voulu.
Fermez la porte avant de l'unité principale.
Insérez ou réglez le magasin papier approprié sur le format papier
sélectionné.
Vérifiez que la quantité d'impression est bien saisie.
Fermez complètement la porte de l'unité de finition.
Consultez le schéma du copieur sur l'écran tactile pour vérifier s'il
y a d'autres indications sur le bourrage papier.
Vérifiez l'humidité du papier et remplacez-le si nécessaire.
Contactez votre technicien S.A.V.
Vérifiez si le message "Crédit copies dépassé" est affiché.
Contactez le administrateur machine pour remettre le crédit à
zéro.
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