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4. Lorsque la page Main
Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à exécuter (voir Menu principal de Dell Diagnostics
obtenir la liste des tests).
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
REMARQUE :
le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas fourni avec tous les ordinateurs.
1. Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur.
2.
Arrêtez l'ordinateur (voir Mise hors tension de
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Windows s'affiche, Mettez
l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir
REMARQUE :
les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage. L'ordinateur revient ensuite à la séquence
d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez IDE CD-ROM Device (Lecteur de CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>.
4. Sélectionnez l'option IDE CD-ROM Device (Lecteur de CD-ROM IDE) dans le menu de démarrage du CD.
5. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche.
6. Tapez 1 pour lancer le menu du disque ResourceCD.
7. Sélectionnez l'option de lancement de Dell Diagnostics, puis appuyez sur <Entrée>.
8. Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
9. Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1. Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
Option
Fonction
Express Test (Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention
de votre part. Exécutez-le en premier, car il vous permettra peut-être d'identifier l'incident rapidement.
Extended Test (Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test dure au moins une heure et nécessite que vous
répondiez régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.
personnalisé)
Symptom Tree (Arborescence
Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes
des symptômes)
rencontrés.
2. Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et
suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, voir Contacter
REMARQUE :
le numéro de service de l'ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, ce numéro vous sera demandé par
le service de support technique.
3. Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet
approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.
Onglet
Fonction
Results
Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
(Résultats)
Errors (Erreurs)
Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident.
Help (Aide)
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter.
l'ordinateur).
Mise hors tension de
Dell.
l'ordinateur).
pour
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