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Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1. Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>.
REMARQUE : si un message indique qu'aucune partition d'utilitaires n'a été trouvée, vous devez lancer Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and
Utilities. Voir Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows® s'affiche.
Mettez l'ordinateur hors tension puis faites une nouvelle tentative (voir
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur
<Entrée>.
4. Lorsque la page Main
Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à exécuter (voir Menu principal de Dell
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1. Insérez le CD Drivers and Utilities dans le lecteur.
2. Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Windows s'affiche. puis arrêtez
l'ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage. L'ordinateur revient ensuite à la séquence
d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré) et appuyez
sur <Entrée>.
4. Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche et appuyez sur <Entrée>.
5. Tapez 1 pour ouvrir le menu et appuyez sur <Entrée> pour continuer.
6. Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter les Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7. Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1. Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
Option
Fonction
Express Test (Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de
votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité de déterminer rapidement l'incident.
Extended Test (Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test dure au moins une heure et nécessite que vous
répondiez régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.
personnalisé)
Symptom Tree (Arborescence
Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme de
des symptômes)
l'incident auquel vous êtes confronté.
2. Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description de l'incident. Notez le code d'erreur et la
description indiqués et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
REMARQUE : le numéro de service de l'ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support
technique vous demandera ce numéro.
Mise hors tension de
l'ordinateur).
Diagnostics).
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