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Services techniques
Le personnel hautement qualifié du centre d'assistance client SIMATIC est également là
pour vous aider à résoudre tout problème qui pourrait se poser. Vous pouvez les appeler du
monde entier, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Figure 1
Assistance client SIMATIC à l'échelon mondial
Tableau 2
Informations pour contacter l'assistance client SIMATIC
Etats-Unis d'Amérique : Johnson City,
TN
Assistance technique et autorisation
Heure locale : lundi à vendredi
8:00 à 17:00
Téléphone : +1 (423) 262-2522
ou +1 (800) 333-7421 (Etats-Unis
d'Amérique uniquement)
Télécopie : +1 (423) 262-2289
Courriel :
techsupport.sea@siemens.com
GMT : -5:00
Les intervenants des lignes d'assistance SIMATIC et de la ligne d'assistance pour les autorisations parlent généralement
allemand et anglais.
Afficheur de texte (TD) Guide de l'utilisateur
Manuel système, 08/2008, A5E00765548-03
Monde entier : Nuremberg
Assistance technique
24 heures sur 24, 365 jours par an
Téléphone : +49 (180) 5050-222
Télécopie : +49 (180) 5050-223
Courriel :
ad.support@siemens.com
GMT : +1:00
Autorisation
Heure locale : lundi à vendredi
8:00 à 17:00
Téléphone : +49 (180) 5050-222
Télécopie : +49 (180) 5050-223
Courriel :
ad.support@siemens.com
GMT : +1:00
Asie et Australie : Pékin
Assistance technique et autorisation
Heure locale : lundi à vendredi
8:00 à 17:00
Téléphone : +86 10 64 75 75 75
Télécopie : +86 10 64 74 74 74
Courriel :
ad.support.asia@siemens.com
GMT : +8:00
Avant-propos
7
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