Résolution Des Problèmes - Fujitsu ScanSnap S1500 Guide D'utilisation

Résolution des problèmes
Cette section présente la liste des problèmes fréquents rencontrés lors de l'utilisation du
ScanSnap. Parallèlement, vous trouverez quelques solutions de dépannage.
Avant de faire appel au service après-vente, vérifiez les points qui vous sont proposés.
Si le problème persiste, contactez votre distributeur ou un technicien agréé par FUJITSU.
Problèmes
rencontrés
Le scanneur ne
s'allume pas.
Points à vérifier
Les câbles d'alimentation et
USB sont-ils correctement
connectés ?
Le plateau d'alimentation AAD
(couvercle) est-il fermé ?
La mise sous tension est
contrôlée par l'ouverture et la
fermeture du plateau
d'alimentation AAD (couvercle).
L'ordinateur a t-il démarré
correctement ?
L'alimentation du ScanSnap est
contrôlée en allumant et
éteignant l'ordinateur.
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Résolution des problèmes
Solutions
Vérifiez si les câbles d'alimentation et USB
sont correctement branchés.
Lors de l'utilisation d'un hub USB, vérifiez
son alimentation.
(Si vous utilisez un hub USB, il devrait être
doté d'un adapteur ca.) Si vous le connectez
à un hub non alimenté, le ScanSnap risque
de ne pas fonctionner correctement.
Rebranchez le câble d'alimentation.
Patientez au moins cinq secondes avant de
le rebrancher.
Soulevez le plateau d'alimentation AAD
(couvercle).
Patientez jusqu'a ce que l'ordinateur ait
complètement démarré.
La touche [Scan] risque de s'éteindre lors du
démarrage de l'ordinateur ou de sa mise en
veille.