3.1 Résolution de problèmes classiques
Dans cette section, vous trouverez une liste de solutions pouvant résoudre certains problèmes tech-
nique mineurs.
Avant de contacter votre distributeur, veuillez consulter les organigrammes suivants.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter votre distributeur après avoir consulté la rubrique
"3.2 Éléments à vérifier avant de contacter votre distributeur" à la page 34, pour pouvoir lui com-
muniquer toutes les indications nécessaires.
Problème 1
Les câbles ca et USB ainsi
que l'adaptateur ca sont-ils
correctement branchés ?
Êtes-vous sûr d'avoir correctement
installé le pilote de numérisation ?
Si le problème persiste, contactez
votre revendeur ou un technicien
agréé par FUJITSU après avoir
consulté la section 3.2.
28
Le scanneur ne s'allume pas.
OUI
Avez-vous démarré
votre ordinateur ?
OUI
OUI
NON
Branchez correctement les
câbles ca et USB ainsi
que l'adaptateur ca.
NON
Démarrez votre ordinateur.
NON
Réinstallez le pilote. Veuillez
consulter la section 2.1
des Instructions préliminaires.