Table des Matières
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4.
Vérifiez que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
5.
Nettoyez les rouleaux du chargeur de documents.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
à la page 91
6.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie, y compris Réduire/agrandir, Luminosité,
d'original, etc. grâce aux boutons du panneau de commande.
Problèmes de copie
Le tableau suivant décrit les problèmes de copie courants et les solutions proposées.
Tableau 10-56
État
Les copies sont trop claires ou trop foncées.
Des traces, des lignes, des marques ou des
taches apparaissent sur les copies.
L'image copiée est inclinée.
Copies vides.
L'image disparaît sur la copie.
Des bourrages papier de copies se
produisent fréquemment.
La cartouche de toner permet de réaliser
moins de copies que prévu avant
l'épuisement du toner.
152 Chapitre 10 Résolution des problèmes
Problèmes de copie
Solutions proposées
Réglez la luminosité de la copie pour éclaircir ou assombrir le fond des copies.
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Assurez-vous que le document original est placé face vers le bas sur la vitre du scanner ou
face vers le haut dans le bac d'alimentation.
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Nettoyage de l'unité de numérisation à la page 93
Nettoyage du rouleau du bac d'alimentation
Si les défauts apparaissent sur l'original, diminuez la luminosité de la copie pour
éclaircir l'arrière-plan de vos copies.
S'il n'y a aucun défaut sur le document original, nettoyez l'unité de numérisation.
Nettoyez le module de numérisation ou contactez service de maintenance.
Assurez-vous que le document original est placé face vers le bas sur la vitre du
scanner ou face vers le haut dans le bac d'alimentation.
Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Si le problème persiste, l'appareil nécessite peut-être une réparation. Contactez un
représentant de l'assistance.
Remplacez le papier contenu dans le bac par du papier provenant d'une nouvelle
ramette.
Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l'appareil
pendant une période prolongée.
Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac d'alimentation. Remplacez le
papier contenu dans le bac par du nouveau papier. Vérifiez ou réglez les guide-papier
si nécessaire.
Assurez-vous que le grammage du papier est correct.
Contrôlez la présence de papier ou de morceaux de papier dans l'appareil après la
suppression d'un bourrage papier.
Vos originaux contiennent peut-être des images, des lignes pleines ou épaisses. Par
exemple, vos originaux peuvent être des formulaires, des lettres d'informations, des
livres ou autres documents qui utilisent plus de toner.
Le bac d'alimentation peut être laissé ouvert lorsque les copies sont en cours
d'impression.
Il se peut que l'imprimante soit fréquemment éteinte et rallumée.
Type
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Dépannage
