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10. D
ÉPANNAGE
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement, effectuer une réinitialisation en le débranchant pour une minute puis en le rebranchant.
Si l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement, consulter le tableau ci-dessous.
S'il survient un problème lors du fonctionnement de l'appareil, le voyant lumineux de l'appareil va clignoter. La couleur du clignotant
dépend du type d'erreur détectée.
Signal
Voyant clignote VERT
Voyant clignote AMBRE
Problèmes
1
Le code d'erreur E1s'affiche
sur l'écran de la commande
murale Altitude, Platinum
ou Deco-Touch.
2
La température extérieure
ne s'affiche pas sur l'écran
de la commande murale
Altitude ou Platinum
3
L'écran de la commande
murale Altitude, Platinum ou
Deco-Touch alterne entre
l'affichage normal et E3.
4
Il y a un important écart
entre la température affichée
à la commande murale
Altitude ou Platinum et la
température réelle.
5
L'appareil ne fonctionne pas. • La carte de l'appareil
6
Le servomoteur du volet ne
fonctionne pas.
Type d'erreur
Erreur du thermistor
Erreur de volet
Causes possibles
• Les fils peuvent être inversés.
• Les fils peuvent être brisés.
• Les fils peuvent être mal branchés
à l'appareil.
__
.
• Le thermistor est défectueux (le voyant
lumineux de la commande intégrée de
l'appareil doit clignoter VERT).
• La commande murale Altitude, Platinum
ou Deco-touch peut être défectueuse.
• Le thermistor de l'appareil est défectueux.
• Le volet de l'appareil est bloqué ou brisé.
peut être défectueuse.
• Le fusible peut être défectueux.
• Le servomoteur ou le mécanisme du
volet motorisé peut être défectueux.
• La carte ou le transformateur peut
être défectueux(se).
Action
Remplacer le thermistor
Aller au point 6
Essayez ceci
• S'assurer que le code des couleurs a été respecté lors
du branchement des fils aux bornes correspondantes.
• Inspecter chaque fil et remplacer les endommagés.
• Vérifier la connexion des fils.
NOTE : Au premier démarrage ou après une panne de
• Remplacer le thermistor.
• Remplacer la commande murale Altitude, Platinum
ou Deco-Touch.
• Remplacer le thermistor.
• Vérifier le fonctionnement du volet; le remplacer
si nécessaire.
• Débrancher l'appareil.
Débrancher la commande
murale optionnelle et les
auxiliaires (le cas échéant).
Court-circuiter les bornes G et B. Rebrancher l'appareil et
attendre environ 10 secondes. Si les moteurs passent en haute
vitesse et que le volet ouvre, la carte n'est pas défectueuse.
• Vérifier si le fusible F1 (sur la carte électronique) est brûlé.
Si oui, le remplacer selon le schéma électrique du produit.
• Débrancher l'appareil. Débrancher la commande murale
optionnelle et les auxiliaires (le cas échéant). Attendre
10 secondes et rebrancher. Vérifier si le volet ouvre.
Si non, à l'aide d'un multimètre vérifier la présence de
24 V ca sur J12-1 et J12-2 (compartiment électrique).
S'il y a 24 V ca, remplacer l'ensemble du système
volet motorisé.
NOTE : Au démarrage, prévoir un délai de 7-8 secondes
• S'il n'y a pas de signal 24 V ca, vérifier le 24V ca entre
J8-1 et J8-2. S'il y a du 24V ca, remplacer la carte.
Sinon, remplacer le transformateur.
18
État de l'appareil
L'appareil fonctionne mais dégivrera fréquemment
L'appareil ne fonctionne pas.
courant, quelques minutes sont nécessaires avant
que la température extérieure ne s'affiche à l'écran.
La durée de ce délai varie selon le mode de
fonctionnement auquel la commande murale est
réglée. Le délai le plus court est obtenu lorsque
la commande est réglée à MIN ou à MAX du
Mode VENT.
NO C NC I OC OL Y R G B
VE0097
avant de détecter le signal 24 V. Le signal demeurera
durant 17-18 secondes avant de disparaître.
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