Table des Matières
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5.
D
ÉPANNAGE
Si vous soupçonnez un malfonctionnement de votre appareil, vérifier parmi les points suivants :
TYPE DE PROBLÈME
1
Rien ne fonctionne.
2
Fenêtres embuées
(air trop humide).
3
Air trop sec.
4
Air trop froid à la grille
de distribution.
5
Le voyant lumineux de la
commande intégrée
clignote rouge.
6
Le voyant lumineux de la
commande intégrée
clignote en vert.
7
Le voyant lumineux de la
commande intégrée
clignote en ambre.
8
Le bouton poussoir de la
commande intégrée
ne fonctionne pas.
Si le problème persiste, communiquez avec votre installateur au numéro et à l'adresse mentionnés ci-dessous ou composer le numéro
suivant pour connaître le centre de service autorisé le plus près de chez vous :
•
1 800 567-3855 (CANADA ET É.-U.)
P
IÈCES DE REMPLACEMENT ET SERVICE
Pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil, vous devez toujours utiliser des pièces d'origine provenant de Venmar Ventilation inc. Les
pièces d'origine de Venmar Ventilation inc. sont spécialement conçues pour satisfaire toutes les normes de certification de sécurité applicables.
Leur remplacement par des pièces ne provenant pas de Venmar Ventilation inc. pourrait ne pas assurer la sécurité de l'appareil, entraîner une
réduction sévère des performances ainsi qu'un risque de défaillance prématurée. Aussi, Venmar Ventilation inc. recommande de toujours vous
référer à une entreprise de services compétente et reconnue par Venmar Ventilation inc. pour vos pièces de remplacement et appels de service.
ESSAYEZ CECI...
• Vérifier que l'appareil soit branché.
• Vérifier le disjoncteur de la maison alimentant l'appareil.
• Ajuster le bouton de contrôle d'humidité selon les recommandations (voir Section 3).
• Faire fonctionner l'appareil à vitesse maximale (MAX) lors d'activités produisant un excès
d'humidité (réunions familiales, activités culinaires prolongées, etc.)
• Laisser les rideaux entrouverts pour la circulation d'air.
• Entreposer le bois de chauffage dans une pièce fermée dotée d'un déshumidificateur ou
un endroit bien aéré ou ranger le bois à l'extérieur.
• Ne pas régler le thermostat de votre système de chauffage sous 18 °C (64 °F).
• Ne pas régler la température de contrôle d'humidité sous -20 °C (-4 °F).
• Faire fonctionner l'appareil à basse vitesse (MIN.) ou en mode intermittent (avec Lite-Touch Constructo.)
• Utiliser temporairement un humidificateur.
• Vous assurer que la bouche de prise d'air extérieure ne soit pas obstruée.
• Faire fonctionner l'appareil à basse vitesse (MIN.) ou en mode intermittent (avec Lite-Touch Constructo.)
• Faire vérifier le balancement du système.
• Faire vérifier le système de dégivrage de l'appareil.
• Installer un chauffage d'appoint.
• Le moteur éprouve des difficultés. L'appareil est arrêté. Communiquer avec votre installateur.
• Le thermistor éprouve des difficultés. l'appareil fonctionne, mais toujours en mode
dégivrage. Communiquer avec votre installateur.
• Le volet motorisé éprouve des difficultés. L'appareil cesse de fonctionner.
Durant 12 heures, l'appareil fera des essais aux 20 à 30 minutes pour redémarrer le
système volet. Après 12 heures, si le problème n'est pas résolu, il s'arrêtera.
Communiquer avec votre installateur.
• La séquence de 30 secondes de démarrage n'est pas complétée. Voir la section
de la commande intégrée en page 4.
ADRESSE DE VOTRE INSTALLATEUR
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